durcan
29.07.08,09:58
Potrebujem poradiť: som začínajúca vedúca v lekárni a máme problémy s podriadenými.Konkrétne so sanitárkou.Pracujem v nemocnici a nadriadeným je pre mňa riaditeľ.Sanitárka nerešpektuje moje nariadenia, nevykonáva zápisy podľa svojich povinností.Začala som dané problémy riešiť zápismy, aby som mala v rukách papier.Podľa nej nemôžem vykonávať kontrolu jej práce, chodí sa sťažovať na vedenie a ja mám problémy.Vždy mi hrubo nadáva a vyhráža sa mi.Staré vedenie neriešilo pracovné problémy, ale interpersonálne.Teraz máme nového riaditeľa a nechcem hneď na začiatku mať zlé meno.Práca ma baví.Nechcem odísť.Ani poslať preč sanitárku.Zápisy a evidencia v lekárni sú povinnosťou a požaduje ich aj ŠUKL.Nesmie sa v nich nič prelepovať, meniť.

Personalista mi poradil vykonať pracovný audit.Bez súhlasu vedenia to nejde.

Sú ešte nejaké vhodné spôsoby ako sa brániť?Myslím, že podstatou práce je jej výkon a komu sa nepáči nech odíde.Nie riešenie vzájomných sympatií a antipatií.

ada
Antea
29.07.08,10:28
Potrebujem poradiť: som začínajúca vedúca v lekárni a máme problémy s podriadenými.Konkrétne so sanitárkou.Pracujem v nemocnici a nadriadeným je pre mňa riaditeľ.Sanitárka nerešpektuje moje nariadenia, nevykonáva zápisy podľa svojich povinností.Začala som dané problémy riešiť zápismy, aby som mala v rukách papier.Podľa nej nemôžem vykonávať kontrolu jej práce, chodí sa sťažovať na vedenie a ja mám problémy.Vždy mi hrubo nadáva a vyhráža sa mi.Staré vedenie neriešilo pracovné problémy, ale interpersonálne.Teraz máme nového riaditeľa a nechcem hneď na začiatku mať zlé meno.Práca ma baví.Nechcem odísť.Ani poslať preč sanitárku.Zápisy a evidencia v lekárni sú povinnosťou a požaduje ich aj ŠUKL.Nesmie sa v nich nič prelepovať, meniť.

Personalista mi poradil vykonať pracovný audit.Bez súhlasu vedenia to nejde.

Sú ešte nejaké vhodné spôsoby ako sa brániť?Myslím, že podstatou práce je jej výkon a komu sa nepáči nech odíde.Nie riešenie vzájomných sympatií a antipatií.

ada
V prvom rade si pozri tzv.organizačný pavúk, z ktorého je jasné, kto komu podlieha, ďalej pracovnú náplň sanitárky a podľa toho ďalej postupuj. Personálne by ti malo v tomto vychádzať v ústrety. Buď si jej nadriadenou ty, keď nie problém rieš s jej priamym nadriadeným.