Ahojte všetci,

chcem Vás poprosiť, ak máte skúsenosť s tým čo sa nám stalo o Vašu radu a názor.
Takže moja svokra túto zimu hneď po Vianociach spadla na ľadovom neposypanom chodníku. Mala vážnu zlomeninu vretennej kosti na pravej ruke, je dôchodkyňa. Uplatnili sme si náhradu škody a bolestného voči mestu resp. technickým službám. Tieto sú poistené, takže sa teraz naťahujeme s poisťovňou. Doktor jej dal potvrdenie - obodoval jej zlomeninu na cca Sk 24.000,--. Svokra bola na PN cca 4 mesiace, pričom liečená je dodnes, máme i podklady zo zdravotnej karty. Lekár jej povedal, že už nikdy ruku nebude mať v dobrom stave, má obmedzenú hybnosť a vraj si má uplatniť i trvalé následky.
Poisťovňa jej poslala bodové ohodnotennie a keďže je ona aktívny dôchodca, ktorý si pravidelne privyrába žiadali sme o náhradu ušlého zisku. Ona totižto mala nastúpiť o týždeň do práce ako upratovačka. Uzná nám poisťovňa prehlásenie od zamestnávateľa, že už mala podpísanú zmluvu ale nenastúpila z dôvodu úrazu a teda jej vznikla strata na zárobku?
Aké máte skúsenosti?

Vopred ďakujem za odpoveď.