Tinika
14.08.08,19:17
Dobrý deň,

Pred necelými dva rokmi som dostala od manžela mp3 prehrávač. Všetko bolo ok, fungoval tak som bola rada. Potom som ho nejaký čas nepočúvala, potom len raz za čas na nejakú hodinku. Pred mesiacom som si ho zobrala, že ho budem počúvať, lebo v práci nie je rádio a po úplnom nabití mi s ťažkou biedou vydržal ledva hodinu a pol. Dala som ho reklamovať a oni ho na tú reklamáciu aj zobrali. A teraz po 30 dňoch mi prišlo vyjadrenie, že to neuznávajú, že na baterku je záruka len 6 mesiacov? Tak sa ho pýtam, že či som ho mala nonstop počúvať pol roka a potom vyhodiť tie 4 tisícky, čo som za neho dala von oknom. Proste ja chápem že baterka sa opotrebuje ale pol roka???? A to je tam baterka, ktorú si neviem vymeniť sama ako v mobile napríklad. A to by mi už nezobrali na reklamáciu, lebo by to bol zásah do výrobku. A prečo mi nepovedal už na začiatku o tej baterke? Šak by som to nedávala reklamovať. A to mi ešte poslali papier, že to stálo so servisom a dopravou 500,- . Neviem, či to chcú zaplatiť. Volala som na SOI a tam mi povedali, že aj na baterku sa vzťahuje záruka dva roky, a že ako som aj ja vravela, baterka je súčasťou výrobku, nevie fungovať sama a ani výrobok bez nej. Čo mám robiť? Načo mi je mp3 keď nevydrží viac než hodinu? Načo si ho budem brať do autobusu, keď cestujem aj 10 hod?

Ďakujem za všetky rady
charonme
25.08.08,11:31
- prestudovat si manualy a zarucne podmienky, zistit co sa pise o baterke (predpokladana zivotnost, opotrebovanie a pod.)
- vsetky pisomne podklady poslat SOI
- co stalo so servisom a dopravou 500,-? Vymenili vam baterku bez toho aby ste o to ziadali/objednavali? Neplatte nic co ste vyslovene neobjednavali
Chobot
25.08.08,12:34
Dobrý deň,

Pred necelými dva rokmi som dostala od manžela mp3 prehrávač. Všetko bolo ok, fungoval tak som bola rada. Potom som ho nejaký čas nepočúvala, potom len raz za čas na nejakú hodinku. Pred mesiacom som si ho zobrala, že ho budem počúvať, lebo v práci nie je rádio a po úplnom nabití mi s ťažkou biedou vydržal ledva hodinu a pol. Dala som ho reklamovať a oni ho na tú reklamáciu aj zobrali. A teraz po 30 dňoch mi prišlo vyjadrenie, že to neuznávajú, že na baterku je záruka len 6 mesiacov? Tak sa ho pýtam, že či som ho mala nonstop počúvať pol roka a potom vyhodiť tie 4 tisícky, čo som za neho dala von oknom. Proste ja chápem že baterka sa opotrebuje ale pol roka???? A to je tam baterka, ktorú si neviem vymeniť sama ako v mobile napríklad. A to by mi už nezobrali na reklamáciu, lebo by to bol zásah do výrobku. A prečo mi nepovedal už na začiatku o tej baterke? Šak by som to nedávala reklamovať. A to mi ešte poslali papier, že to stálo so servisom a dopravou 500,- . Neviem, či to chcú zaplatiť. Volala som na SOI a tam mi povedali, že aj na baterku sa vzťahuje záruka dva roky, a že ako som aj ja vravela, baterka je súčasťou výrobku, nevie fungovať sama a ani výrobok bez nej. Čo mám robiť? Načo mi je mp3 keď nevydrží viac než hodinu? Načo si ho budem brať do autobusu, keď cestujem aj 10 hod?

Ďakujem za všetky rady

Baterka je skutočne nevyspytateľná súčiastka v zariadeniach. Niekedy vydrží dlho, niekedy sa jej kapacita výrazne zníži už po krátkom čase. TO, že ty máš prehrávač 2 roky neznamená, že aj baterka má 2 roky, ona môže mať aj 4 roky. Isté je, že zabudované baterky sú trochu riziko práve z hľadiska straty kapacity.

SOI možno má, ale aj nemusí mať pravdu. Záruka na baterku je 2 roky, ale len keby sa ukázalo, že je to výrobná vada a baterka je nefunkčná. Ale pokles kapacity nie je výrobná vada, teda baterka je v poriadku, len časom jej schopnosť udržať kapacitu klesá. A to sa nedá dokázať, že poklesla viac či menej.

Pozri v návode, koľko by mala vydržať. Ten údaj udávajú ako maximálny (podobne ako u Notebookov), takže ak tam uvádzajú, že prístroj dokáže prehrávať "až" 8 hodín, neznamená to, že stále vydrží 8 hodín. Aj také MP3 prehrávače majú rôzne úsporné módy (napr. vypnutý equalizér, vypnutie podsvietenia displeja - btw. podsvietenie žerie najviac energie, obmedzenie hlasitosti a pod.). Takže ak uvedú max. 8 hodín, pri bežnej prevádzke to môže byť len 4 alebo v lepšom prípade 5 hodín. Po 2 rokoch to budú určite už len 3 alebo 2 hodiny. Častým nabíjaním alebo dlhším skladovaním bez napätia sa schopnosť baterky udržať kapacitu ešte znižuje.

Preto si myslím, že s reklamáciou neuspeješ, pretože baterka je funkčná, len už nemá tú kapacitu, ako nová. Zostávajú ti 3 možnosti:
- preštudovať si návod a zistiť, ako prevádzkovať mp3 prehrávač čo najúspornejšie a dostať z tej baterky maximum;
- dať si vymeniť integrovanú baterku;
- kúpiť si nový MP3 prehrávač s vymeniteľnou baterkou (napr. AAA článok).

Tá 2. a 3. možnosť sa vyberie podľa toho, čo je finančne výhodnejšie.

Ba vlastne mi napadá ešte aj 4. možnosť. Existujú také externé zdroje energie (http://pocitace.sme.sk/clanok.asp?cl=2373574), ktoré môžu napájať takéto zariadenia napr. jednou či dvoma tužkovými baterkami (článok AA). Neviem, aký nabíjací konektor máš na tom MP3 prehrávači, ale určite také niečo nájdeš, existuje celá sada konektorov (http://www.chargetogo.com/store/pc/viewPrd.asp?idcategory=3&idproduct=4) k tomu. Cenovo je to asi ako nová baterka (500 - 700 SKK).

Pre príklad:

Ja som si zaobstaral pred niečo viac ako 2 rokmi iPod nano so vstavanou batériou. Výrobca uvádzal prevádzku až 12 hodín. Ako nové to vydržalo hrať s vypnutým podsvietením asi 9 hodín. Pri zapnutom podsvietení to kleslo na 6 hodín. Teraz bez podsvietenia môžem počúvať hudbu tak max. 3 hodiny. Ale už som si zohnal za 600 novú baterku a ak to klesne pod 2 hodiny, tak ju vymením.
Tinika
06.09.08,08:26
Dobrý deň, dakujem Vám za odpovede, asi máte pravdu, je to zrejme tak. Tých 500 Sk odo mna nepýtali, nič nevymenili. Zatiaľ som nestihla preštudovať manuál, mali ho u seba a potom som bola na dovolenke. Asi to nechám tak. dakujem