Začiatkom júla sme mali vycestovať celá rodinka na dovolenku do Bulharska, ale keďže dcéra bola hospitalizovaná v nemocnici v čase odchodu a následne nám nebolo odporučené vycestovať na dovolenku na základe lekárskej správy boli sme to stornovať v CK. Naše storno bolo postúpené príslušnej poisťovni, kde do 30 dni mali rozhodnúť, ale do dnešného dňa nám neboli vrátené peniaze ani sme nedostali žiadne rozhodnutie. Ako máme ďalej postupovať. CK nám nechce dať žiadny kontakt na poisťovňu ani číslo poistnej udalosti, aby som si to obtelefonovala.
Vopred vám ďakujem za radu. Tinča