callypsio
30.09.08,17:40
dobrý deň,
mám podpísanú zmluvu u UPC na 25 mesiacov, z čoho už vyše polovica uvedenej doby uplynula.Z dôvodu sťahovania sa na miesto,kde UPC nemá pokrytie som požiadala,aby mi vypočítali penalizovanie v prípade odstúpenia od zmluvy po 14tich mesiacoch.Operátor mi oznámil,že má z toho trošku chaos,že má tu niekoľko zmluvných podmienok,ale že určite pokuta neklesne pod 5000 a nestúpne nad 20000.Prosila som ho,aby mi to zistil presne,aby som sa vedela zariadiť(každý máme svoj mesačný rozpočet),ale povedal,že presne to nevie,ale že "nejak tak by to malo byť".
Viete mi povedať,čo robiť alebo ako postupovať,ak on mi oznámil,že sumu sa dozviem až po odovzdaní výpovedi,aj to po mesiaci spracovania a výpočtov a že mi to príde v poslednej faktúre.
ďakujem katarína
mám podpísanú zmluvu u UPC na 25 mesiacov, z čoho už vyše polovica uvedenej doby uplynula.Z dôvodu sťahovania sa na miesto,kde UPC nemá pokrytie som požiadala,aby mi vypočítali penalizovanie v prípade odstúpenia od zmluvy po 14tich mesiacoch.Operátor mi oznámil,že má z toho trošku chaos,že má tu niekoľko zmluvných podmienok,ale že určite pokuta neklesne pod 5000 a nestúpne nad 20000.Prosila som ho,aby mi to zistil presne,aby som sa vedela zariadiť(každý máme svoj mesačný rozpočet),ale povedal,že presne to nevie,ale že "nejak tak by to malo byť".
Viete mi povedať,čo robiť alebo ako postupovať,ak on mi oznámil,že sumu sa dozviem až po odovzdaní výpovedi,aj to po mesiaci spracovania a výpočtov a že mi to príde v poslednej faktúre.
ďakujem katarína