Potreboval by som vediet od kedy sa pri reklamacii rata reklamacna doba (30 dni). 3.10. som zarucnemu servisu ohlasil poruchu pracky, 8.10. prisiel technik pozriet pracku s tym, ze nahlasy poruch dovozcovi a ak ten uzna opravnenost reklamacie pracku opravia na naklady dovozcu. 11.10. zobrali pracku do servisu, s tym, ze dovozca uznal reklamaciu a opravaa bude hradena z jeho strany. Potrebujem vediet od kedy sa rata reklamacna doba na opravu 30 dni? Od datumu nahlasenia poruchy, od datumu obhliadky technikom, alebo od datumu, kedy servis prevzal spotrebic? Dakujem za radu:)

Ty si reklamovala závadu 03.10., takže 30 dňová lehota začíta plynúť od tohto dátumu.

Od toho dátumu, od ktorého máš potvrdenie o uplatnení reklamácie.