Stačí vziať doklad o kúpe a zlomenú područku.Mám presne takúto reklamáciu v predajni už druhý krát.(Chcelo by to zohnať kovové područky) :D

Aj prvi krat si bral len poskodenu cast ??

Áno,aj prvý krát to stačilo.Do dvoch týždňov bola nová područka doručená na predajňu.

jaaaaaaaaj dik, a to 2 tyzdne mam sediet na zemi :) myslel som, ze mi to hned vymenia

No bohuzial ma poslali domov, ze mam tu stolicku rozobrat poukladat do krabice a doniest, potom mi ju vymenia, ale ja niesom z toho mesta, kde som to kupoval a nechodim tam casto a ked tam mam ist narokom, tak to by bola draha stolicka.
A este k tomu nemam uz od nej krabicu

Tak to ma teda prekvapilo.Ja som tú stoličku kupovala v PE.Keď sa nám područka zlomila,telefonicky som sa informovala v predajni na postup reklamácie.Stačilo priniesť zlomenú časť,doklad o kúpe a reklamačný list.Predajňa reklamovala područku u výrobcu a s najbližším rozvozom tovaru mi ju doručili na predajňu.Z predajne mi telefonicky oznámili,že si môžem pre ňu prísť.Aj pri druhej reklamácii som použila presne ten istý postup.Keď nechceš ísť znova do predajne,možno by stálo za to nájsť na nete výrobcu a priamo u neho si objednať novú područku.Ak by ťa to vyšlo lacnejšie.Je mi lúto,že si to nevybavil.

Neviem kto je vyrobca asi CINA :) a keby som im napisal, tak by mi asi nerozumeli :D Ide o to, ze ci tu stolicku este chcem, lebo na reklamacnom hovorila pani, ze tu maju uz tychto ruciek zlomenych viac a este dokonca povedala, ze je to prava podrucka a mala pravdu ..... ze uz kontaktovali Dansko (asi hlavny dovozca pre europu). Uz ju mam zbalenu (sice nie v original baleni, pretoze to je uz na smetisku) a cakam, ked niekto pojde do mesta nech ju tam vezme.