altt
10.12.08,13:18
Dobrý deň, viete mi poradiť ako je to s cestou, ak niekomu predám biliard a ten býva niekoľko 100 km ďalej a niečo sa mu na biliarde pokazí a chce ho reklamovať. Mám nárok učtovať si náklady na cestovné? Lebo ak sa to tak vezme, tak nijaký výrobca nechodí k zákazníkovi, ale zákazník musí prísť k výrobcovi (predajcovi). Je potrebné napísať nejaký záručný list a uviesť to tam?
Ďakujem za pomoc.
Ďakujem za pomoc.
ivka70
16.12.08,16:17
firmy to zvyknu robit tak, ze pri uznanej reklamacii maju dopravu vo svojej rezii
pokial by bol vyjazd zbytocny, tak to uctucu zakaznikovi
pokial by bol vyjazd zbytocny, tak to uctucu zakaznikovi