Pokazena pokladna s fiskalom

Dobry den,

chcela by som poprosit o radu ohladom pokladne. Dala som si na starsiu (2,5 roka) pokladnu nainstalovat fiskal v decembri minuleho roka. Odvtedy som ju mala 6x pokazenu, do decembra vsak s kasou neboli problemy. Ked sme to chceli s technikom reklamovat tak povedali, ze sa to nemoze lebo je to chyba pokladne. Mal niekto podobnu skusenost? Naozaj sa fiskal neda reklamovat?

Dakujem