Zavrieť

Porady

1 0
Reklamácia "vrateny poskodeny tovar" (15.01.15)
Zdravím Vás, potrebujem radu ohľadom reklamácie LCD monitora PHILIPS. Zákazník nám na predajňu doniesol vadný monitor , monitor sme zaslali do autorizovaného strediska, ktorý nám potvrdil emailom pr...
1 0
Ako mám ďalej postupovať po neuznanej reklamácií? (14.01.15)
Najskôr mi z rámu odpadol ozdobnypliesok. Šla som do predajne a tam má odbili s tým, že oni to nemajú ako reklamovať. O týždeň neskôr som si okuliare dávala z oči dole a tam, kde ešte ten pliesok bol,...
1 0
Mám právo na vrátenie peňazí ak mi zo záručného servisu vrátili pokazený produkt ? (07.01.15)
Jedná sa o notebook, lenovo z 500, ktorý bol v záručnom servise, keď mi ho vrátili bol stále pokazený rovnako ako predtým, momentálne je znova v servise avšak by ma zaujímalo, či vzhľadom na to, že ma...
1 0
Treba uviesť do súhrnného výkazu náklady za reklamácie? (29.12.14)
Ahojte, chcela by som sa opýtať zahraničnému partnerovi fakturujeme náklady za nevybavené reklamácie, treba to dať do súhr. výkazu a do daňového priznania nie alebo ako?
1 0
Reklamácia tovaru s montážou - mám povinnosť demontovať a zaslať výrobcovi? (23.12.14)
Objednali sme si detské hojdačky. Faktúra bola vystavená na fyzickú osobu. V cene bola doprava aj montáž. Po 2 mesiacoch začali hrdzavieť retiazky na hojdačkách, tak sme ich reklamovali. Má právo pred...
1 2
Reklamovať nový tovar, ktorý sa nedá nosiť ? (bižutéria-náhrdelník) (17.12.14)
Ahojte. Chcem sa poradiť : Predvčerom som si kúpila v kamen. obchode (SIX) náhrdelník. Keď som prišla domov, vymontovala som ho z takej visačky, že si ho idem vyskúšať k šatám. Keď som si ho ale dala ...
3 1
predaj lustrov v eshope - ako riešite riziko poškodenia pri preprave? (14.12.14)
Ako riešite riziko, že sa krehká vec (kupovala som luster) poškodí pri preprave. E-shop mi deň pred doručením poslal smsku, že tovar musím rozbaliť pred kuriérom, inak mi neuznajú reklamáciu, ak bude...
1 5
Ako je to s reklamáciou v kamennej predajni (12.12.14)
Zdravím mam taký problém otec kúpil TV a sme nespokojní s kúpou, nekvalitná značka, iba HD ready. Velmi sa neradil s tým čo kupuje a chcel by som ho vrátiť s tým že mi dá peniaze. Čital som že sa záko...
1 4
Aká doba záruky sa vzťahuje na autobatériu? (10.12.14)
Pred rokom sme kúpili autobatériu, ktorú sme teraz reklamovali, predajca po preskúmaní nám uznal reklamáciu a dal nám úplne novú autobatériu s tým, že sa na ňu vzťahuje záruka už iba jeden rok, nie dv...
2 1
Kamerový systém - Čo treba vybaviť? (08.12.14)
Plánujeme inštalovať kamery v objekte, konkrétne skladovú kameru + jednu kameru do kancelárie, kde sa obsluhujú zákazníci. Ako účel bude hlavna kontrola zásielok (reklamácie), kontrola skladu v prí...
1 3
zaručna doba na použitu prevodovku (06.12.14)
zdravim,cez bazoš.sk som si kupil použitu prevodovku na ktoru pisal predavajuci v inzerate 5 dnovu zaruku.po mesiaci som prevodovku namontoval ale bola nefunkčna.predavajuci sa vyhovara že bola dobra ...
2 0
EuroPC - skúsenosť s firmou (08.10.12)
Chcem vás všetkých upozorniť na internetového predajcu EURO-PC, ktorý nerieši reklamácie tovaru podľa mojej informácie na ŠOI Košice už viacerým klientom. Momentálne priama stránka firmy neexistuje, o...
1 3
CCC - mate skusenosti s reklamaciou? (12.11.14)
Ake mate skusenosti s vybavovanim reklamacii? Ja som sla reklamovat cizmy na druhy den po kupe, drahe kozene Lasocki, odtrhol sa zips a kompletne obili opatky, podotykam po jednom (!!!) noseni. Nevzal...
1 2
môžem niečo robiť v prípade nedodanej zásielky? (10.11.14)
Ahojte, často si objednávam veci z webových stránok, aj teraz som si objednal bundu už z dlhoročne overenej stránky a klasicky mi prišiel do schránky ten žltý lístok tak som ho zobral a išiel s ním n...
1 1
Reklamácia mechanicky poškodeného obalu na telefón. (05.11.14)
Dobrý deň chcel by som Vás poprosiť o radu, som predajca a predávam príslušenstvo k mobilným telefónom. Prišiel mi do reklamácie Obal na Iphone - (nerozbitný a vodotesný obal) Zákazník reklamu...
Sleduj témy Reklamácie
na hlavnej stránke Porada.sk