Zavrieť

Porady

2 1
Zakonna 30 dnova lehota pri reklamacii - ako to naozaj je? (03.12.16)
Dobrý deň, chcel by som sa informovať, ako presne sa počítajú dni pri uplynutí 30 dňovej Zákonnej lehoty. Reklamačný formulár aj s tovarom sme poslali poštou dňa 31.10.2016 a doručený bol 02.11.2016. ...
2 0
Reklamácia (10.08.16)
Dobrý deň, prosím Vás, chcela by som poradit ohladom reklamacie. Telefon som dala do reklamacie 8.7.2016 cize 8.8.2016 by mala byt vybavena. Pri reklamacii som vyplnovala aj telefonne cislo, ako pove...
2 0
Mám notebook v zaruke.bol v oprave už 5krat. Stále iná závada. (27.12.15)
je pravda že 3x istá závada a možte poziadat o nový výrobok. je pravda že možete požiadat o nový výrobok ak je v oprave viac ako 4x ? Za akých podmienok možem dostat nový výrobok ak je taký kazlivý....
2 3
ako riesit zatekanie bytu, ktore sa neda odstranit a neda sa zistit kto je na vine? (01.12.15)
bytove druzstvo je vlastnikom dvoch bytov, ktore dalo do najmu. Jeden najomca vytapa druheho, tvrdi vsak ze jeho vina to nie je. vraj je to vina stavby. boli riesene rozne reklamacie, neda sa to oprav...
2 1
Reklamacia sedacej supravy (25.11.15)
Dobry den, ziadam o radu ako postupovat pri reklamacii sedacej supravy (stara 1 a pol roka). Dna 28.10. som vyplnil online formular na stranke predajcu a oni mi potvrdili postupenie reklamacie vyrobc...
2 4
reklamacia deichmann (06.10.15)
Dobry den. Dnes sme dostali uz druhu neuznanu reklamaciu za druhe topanky kupene v tomto maximalne podradnom obchode. Zaujimavo sa raz rozlepili, druhe praskli na spicke a vzdy je to akosi chyba uziv...
2 0
televízor aj s 3-ročnou predĺženou zárukou.- reklamácia (11.08.15)
Prosím o radu. Zakúpila som si televízor aj s 3-ročnou predĺženou zárukou, TV sa pokazil krátko po dvoch rokoch, bola tam výmena panelu 692 Eur, TV sa opäť pokazi po troch rokoch, opäť výmena panelu a...
2 0
Nový tovar ako vybavenie reklamácie účtovanie (06.03.15)
Ako účtovať o tovare ako vybavenie reklamácie. Pôvodný tovar bol po pol roku reklamovaný, uznali sme reklamáciu pre zlú kvalitu. Dohodli sme sa na novom tovare. Pôvodného dodávateľa sa nevieme dovol...
2 1
Kamerový systém - Čo treba vybaviť? (08.12.14)
Plánujeme inštalovať kamery v objekte, konkrétne skladovú kameru + jednu kameru do kancelárie, kde sa obsluhujú zákazníci. Ako účel bude hlavna kontrola zásielok (reklamácie), kontrola skladu v prí...
2 0
EuroPC - skúsenosť s firmou (08.10.12)
Chcem vás všetkých upozorniť na internetového predajcu EURO-PC, ktorý nerieši reklamácie tovaru podľa mojej informácie na ŠOI Košice už viacerým klientom. Momentálne priama stránka firmy neexistuje, o...
2 2
je povinny obchod poslat list alebo telefonicky upozornit na ukončenu reklamaciu?Reklamacia je vybavena vratenim penazi. (25.10.14)
zákazník prišiel po 3mesiacoch do predajne s tím, ze sme mu nedali vedieť o tom že má ukončenú reklamáciu.Vraj mu nik nevolal ani nik nepisal list. Ja to neviem preukázať či sa mu volalo a list mu pos...
2 3
Ako vymoct spat peniaze za vykradnutu zasielku (08.10.14)
Dobry den, od 25.9.2014 riesime so spolocnostou DPD vykradnutie poistenej zasielky v hodnote 1000EUR. V dany den nam bol do predajne dovezeny kurierom balik z francuzska, kde bola deklarovana hmotnost...
2 2
Kde mám reklamovať tovar po 2 rokoch? (31.08.14)
Zdravím Vás! Potrebujem poradiť. Chcem reklamovať počítačovú myš, ktorú mám 32 mesiacov. Výrobca myši na ňu poskytuje záruku 36 mesiacov (uvedené ako na obale, tak aj na jeho stránke). Predajca myši ...
2 5
Bola reklamácia o nevrátení doručenky pri doporučenej zásielke neopodstatnená? (22.07.14)
Ahoj poraďáci, chcem sa Vás opýtať na Váš názor k zadanej otázke a kto má vlastne zodpovedať za vrátenie doručenky. Poslala som doporučený list s doručenkou jednej inštitúcii. Keď sa mi ani po via...
2 1
Môžem stratiť nárok na vrátenie peňazí po 24. mesiaci, ak záruka môjho notebooku platí na 36 mesiacov? (08.07.14)
Záruka môjho notebooku je výrobcom stanovená na 36 mesiacov. Za posledných 6 mesiacov bol môj notebook v servise 2x, pričom druhýkrát s troma nezávyslými vadami naraz. Teraz mi zasa odišiel pevný disk...
Sleduj témy Reklamácie
na hlavnej stránke Porada.sk