Zavrieť
Upraviť
Hlavné
- Auto Moto [x]
- Cestovanie [x]
- Deti [x]
- Domácnosť [x]
- Elektronika [x]
- Foto [x]
- Hoby [x]
- Hudba [x]
- Iné [x]
- Kaviareň Porady [x]
- Kultúra [x]
- Mobily a Tablety [x]
- Móda [x]
- Mzdy a personalistika [x]
- Neziskové organizácie [x]
- Počítače [x]
- Podnikanie [x]
- Porada (o stránke Porada) [x]
- Právo [x]
- Recenzie [x]
- Recepty [x]
- Software [x]
- Stavba [x]
- Šport [x]
- Účtovníctvo a dane [x]
- Vzdelávanie [x]
- Záhrada [x]
- Zdravie [x]
- Zvieratá [x]
Otázku
Pravidlá
Položte novú otázku, ak:
- Potrebujete odpoveď (na diskusiu slúžia Debaty).
- Ste nenašli odpoveď cez vyhľadávanie
Tip
Pravidlá a tipy
Vaše rady, tipy a vedomosti!
Tip môžete napísať stručne ale môže ísť aj o dlhší článok.
Ak chcete zdieľať cudzí článok, zdieľajte link.
Tip môžete napísať stručne ale môže ísť aj o dlhší článok.
Ak chcete zdieľať cudzí článok, zdieľajte link.
Zdieľaj link
Pravidlá a tipy
Zdieľajte s nami link na články z iných webov.
Komentáre k linku budú zoradené podľa počtu hlasov,
môžete využiť aj filter komentárov a zobraziť
len komentáre od členov ktorých na Porade sledujete.
Komentáre k linku budú zoradené podľa počtu hlasov,
môžete využiť aj filter komentárov a zobraziť
len komentáre od členov ktorých na Porade sledujete.
Sledovať
Reklamácia - reklamovaný tovar nebol vrátený
Pozdravujem
rád by som sa aj za pomoci komunity porada.sk dopracoval k záveru ohľadom vybavenia reklamácie.
Tovar zakúpený v českom eshope po cca 10 dňoch prestal fungovať a bol vrátený (všetky potvrdenia o zaslaní/doručení a prevzatí sú k dispozícií), ale dodnes som nedostal opravený či nový tovar. Eshop sa ohradil že tovar neobdržal napriek tomu že evidujem jeho elektronické doručenie a prebratie. Po nekonaní som sa obrátil na Českú obchodnú inšpekciu, ktorá sa s odvolaním na nákup v rámci Slovenska bez možnosti zasiahnutia do veci a dovetkom že sa mám obrátiť na orgány v rámci Slovenskej republiky. Obrátil som sa na ŠOI s odpoveďou, že v danej veci nie je oprávnená konať, nakoľko sa jedná o vzťah dvoch podnikateľských subjektov medzi SZČO a eshop. Koná len vo veciach fyzických osôb. Existuje možnosť či skôr inštitúcia na ktorú je možnosť sa obrátiť a riešiť spor mimosúdne?
Ďakujem
rád by som sa aj za pomoci komunity porada.sk dopracoval k záveru ohľadom vybavenia reklamácie.
Tovar zakúpený v českom eshope po cca 10 dňoch prestal fungovať a bol vrátený (všetky potvrdenia o zaslaní/doručení a prevzatí sú k dispozícií), ale dodnes som nedostal opravený či nový tovar. Eshop sa ohradil že tovar neobdržal napriek tomu že evidujem jeho elektronické doručenie a prebratie. Po nekonaní som sa obrátil na Českú obchodnú inšpekciu, ktorá sa s odvolaním na nákup v rámci Slovenska bez možnosti zasiahnutia do veci a dovetkom že sa mám obrátiť na orgány v rámci Slovenskej republiky. Obrátil som sa na ŠOI s odpoveďou, že v danej veci nie je oprávnená konať, nakoľko sa jedná o vzťah dvoch podnikateľských subjektov medzi SZČO a eshop. Koná len vo veciach fyzických osôb. Existuje možnosť či skôr inštitúcia na ktorú je možnosť sa obrátiť a riešiť spor mimosúdne?
Ďakujem
- Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
- Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
- Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
❤ Buďte priateľskí ❤
Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
Usporiadať podľa času 
Skúsil si reklamovať u prepravcu, že adresátovi zásielka nebola doručená?
Ak aj napriek potvrdeniu, že to bolo doručené, bude eshop tvrdiť, že ju neobdržal, tak asi jedine súdnou cestou žiadať odškodné. Len či to má zmysel, ak to bola nejaká vec za pár desiatok €.
Ak aj napriek potvrdeniu, že to bolo doručené, bude eshop tvrdiť, že ju neobdržal, tak asi jedine súdnou cestou žiadať odškodné. Len či to má zmysel, ak to bola nejaká vec za pár desiatok €.
1000majster Áno išlo aj cez prepravcu, ale ten rovnako dokladoval doručenie balíka. Chcel som nájsť možnosť mimosúdne ale asi to nepôjde a hovoríme o náradí za cca 350€ tak ako píšeš to mmtálne nemá význam. Ďakujem za radu. 
ivka70
01.02.22 08:31
odstránil(a) z
Porady
Reklamácia - reklamovaný tovar nebol vrátený
Vieš, kto pozná odpoveď?
Porady, ktoré by vás mohli zaujímať
Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.Odpovedáte na otázku?
Zoznámte sa s novými pravidlami.Áno, poznám odpoveď.
Každý môže napísať 1 odpoveď, neskôr ju môže vylepšiť. Pokračovať v odpovedi
Nie, chcem sa ešte spýtať na upresnenie otázky.
Upresnenie si vyžiadajte v komentári otázky (nájdete pod otázkou). Vyžiadať upresnenie
Copyright © PORADA.sk, s.r.o. - žiadna časť stránky nemôže byť rozširovaná, alebo reprodukovaná bez predchádzajúceho súhlasu
