zdravim vsetkych,
tuto diskusiu som si precital celu..bola naozaj zaujimava a poucna..miestami aj velmi zabavna..v tm som 8 rokov.. z toho 4 roky easy..dalsie 4 pausal..s ich servisom som spokojny..prechod tm vs. oranz som nikdy neriesil..s prichodom o2 som vsak chcel vyskusat v lete 2007 tu slubovanu volnost..program o2 volnost 500..ze skusim a uvidim..ak bude spokojnost..tak tm dam zbohom..pausal zanedlho koncil..zobral som nove cislo v o2..predplatil sluzbu na 1/2 roka dopredu..spolu s mobilom se k750 (nabijacka vsak odisla pri prvom nabijani!!!..reklamacia..cestovanie ..nechcem to vsak hodit na o2..odvtedy mobil aj prisl. slapu ako hodinky)..ale po skusenosti ktoru sa budem snazit opisat nizsie som sa v tom case zaprisahal ze o2 uz nikdy viac..sluzba bola predplatena..zacali vsak chodit fa..volam callcentrum..rada znela ze ignorujte a neplatte..problem je vraj v ich systeme..o mesiac znova..fa..ignorujte..neplatte..ignoroval som..neplatil som..vypli ma..volam cc..preco ste ma vypli?.mladik z cc to posunul zrejme jeho sefke..ta vravi..prepacte..zapneme vas..ja vravim..ale ja som nemohol vyuzivat to za co som si zaplatil..pani slubuje ze teda dobiju kredit..dobili..dalsia fa..volam cc..vravia ignorujte..ignoroval som..znova ma vypli..prichadza vyzva na uhradenie fa..inak sa pojde na sud..obratil som sa na messagebox na stranke o2..pisem s cielom ziskat nejaky kontakt..v sprave som sa zacal ohanat sudmi aj ja..uviedol som cislo fa v ktorej som uhradil predplatenu sluzby na 1/2 roka dopredu ako aj ciastku za mobil..prisla mi aj odpoved od (konecne) konkretnej zamestnankyne..o par dni prisli aj dobropisy..v diskusii uz bolo napisane predtym ze to nic neriesi ale ta karta skoncila v kosi..zo zaplatenej sluzby som vyuzil asi 50% lebo som na to nemal nervy ani chut..MOZE MI PROSIM NIEKTO NAPISAT AKA JE TAM SITUACIA MOMENTALNE? UZ SI MODRY UPRATALI? OPAT MA CHYTAJU ZAJACIE UMYSLY..VDAKA ZA ODPOVED

Ja som sa tiež pred dvomi rokmi zapovedala, že O2 nikdy viac. Vtedy keď tak ponúkali, kúpila som si tú kartu za dvacku a bolo tam päťdesiat Sk. Dobila som a nemali v ponuke nič, hoci sľubovali všetko. Žiadna mms, volala som tam, nech mi pošlú nastavenie - to bola pre nich španielska dedina. Poradiť, ako si na nich nastaviť niečo - galamatiáš. Nikto tam nič nevedel, neporadil. A keď som mala menej kreditu, tak mi nedoručili ani sms. Tak som s nimi skončila - natrvalo. Už ma prešli zajačie úmysly, moje nervy nie sú stavané na sľuby a kecanie.

Reakcie sú rôzne, kladné aj záporné. Je veľmi poučné čítať O2 Fórum...dozvieš sa veľa užitočných informácii....link Ti pohľadá strýčko Google
Ak chceš migrovať, záleží na tebe, aké máš požiadavky...Pri troche šťastia a skromnosti nájdeš u každého operátora "to pravé orechové"...Nikto nie je dokonalý

PS: vidím si nováčik, prečítaj si...

No neviem, ja som v decembri 2007 podpísala s Tmob. zmluvu, dostala tel. za 1 Sk. Niekedy v januári som hodila do tel. číslo, nabila ho .. vybil sa a potom nešiel nabiť. Tak som reklamovala ( samozrejme neviním z toho Tmob. ) že mi predali tel. s vadnou nabíjačkou. Tú už mám novú a šlape presne ako tvoje.
Ale čo som nepochopila z tvojho príbehu o akú predplatenú službu v O2 to šlo? Dosť sledujem ponuky opov na svk ale toto som nepostrehla.
Ale moja rada znie, ak máš takú skúsenosť z bublinkami tak netreba k ním ísť. alebo treba si vziať len kartu na kredit. A nebudú ťa obťažovať faktúrami.

vtedy som vsak mal z o2 pocit ze pokial ide o firemny system tak ten mal urcite medzery..vtedy to rozbiehali ale aj tak to na mna bola prisilna kava..
spytam sa takto..ma niekto skusenost s o2 fer na fakturu?.su uvadzane sumy v poriadku?.a celkovy pristup k zakaznikom..ustretovy?

No a na nete píšu, že tam má byť 1.83 EUR...tak neviem, o čom točil...tak už nič

Pozor!
Neviem, či Ťa v predajni informovali, prechod z paušálneho programu O2 fér na predplatenú kartu O2 fér nie je už v súčastnosti stále možný.

No ľudia, aká haluz...dostala som v O2 novú kartu s číslom novým, ktoré sa mi do 25 dní prehodí na moje aktuálne...no a údajne už tú kartu môžem používať, vraj tam mám nejakých 100 Sk kredit...no v reále tam mám asi 50Sk...paráda..

syrik, ako sa ti telefonuje s novým operátorom? pochváľ sa, si spokojná?

na doplnenie pridám novinku, ktorá platí od 25.8.2009 - zákazníci O2 Fér aktivovať nový Extra balíček obsahujúci 300 minút volaní na účastnícke čísla do všetkých sietí na Slovensku za cenu len 27 € s DPH (813,40 Sk). Po aktivácii balíčka tak zákazník zaplatí za každú prevolanú minútu iba 9 eurocentov (2,71 Sk).

Aktivácia balíčkov je jednoduchá – stačí poslať SMS v tvare ALL300 A na skrátené číslo 99222. Zákazník obratom dostane potvrdenie aktivácie vybraného balíčka. Automatické obnovovanie balíčka môže zákazník kedykoľvek zrušiť, ak zašle SMS v tvare ALL300 D. Extra balíček 300 minút do všetkých sietí funguje podľa rovnakých pravidiel, ako Extra balíček 100 minút do všetkých sietí.

Ahoj Alla,

o tej novinke už viem čo k tomu dodať? som maximálne spokojná.. a to naozaj...už tam prestúpil aj otec

Ahoj Alla,

o tej novinke už viem čo k tomu dodať? som maximálne spokojná.. a to naozaj...už tam prestúpil aj otec

Syrik , môžem otázku?
Koľko si platila predtým v Tmobile a koľko minút si prevolala, a koľko platíš teraz v O2 a koľko minút mesačne prevoláš...
To vieš len ženská zvedavosť ...

Ináč je fajn, že si spokojná .