Skus podat podnet na presetrenie bankovemu ombucmanovi. Na Slovensku je to pani Eva Černa. Podnet mozes podat aj priamo na stranke:
http://www.bankovyombudsman.sk/
Ospravedlnujem sa. Neviem preco som myslel banku a napisal postup ako ku banke. Ak je tento prispevok nehodiaci, tak ho prosim vymazte.

EE,TO NEMA NIC SPOLOCNE S BANKOVOU OMBUDSMANKOU,TA MA NA STAROSTI IBA BANKY.PRAVDU MA VITAMIN R.

Ale to je v pohode,pomylil si sa,opravili sme ta a nic sa nedeje-kazdy z nas sa obcas moze pomylit,nic si z toho nerob...

Práveže camozzi má pravdu, vitamin_r nie. SLASPO nerieši sťažnosti klientov na poisťovne a nemá rozhodovaciu právomoc. SLASPO len môže posúdiť konanie poisťovne z hľadiska etiky a v prípade porušenia etiky dá svoje stanovisko poisťovni. Klientov odkazuje v prípade poškodenia na uplatnenie si práv cez občiansky súd, prípadne im doporučí priamo sa sťažovať v poisťovni.

A bankový ombudsman, kým nie je zriadený úrad finančného ombudsmana (pripravuje sa po vydaní zákona o ochrane spotrebiteľa na fin. trhu niekedy v roku 2010), tak občas rieši aj sťažnosti na poisťovne. Už niekoľkokrát nám bola doručená požiadavka od bankového ombudsmana na sťažnosť klienta a riešil som to. Takže na ombudsmana, nie na SLASPO.

Okrem toho sa môže sťažovať aj na stránke www.staznosti.sme.sk, kde správcovia stránky síce nevstupujú aktívne do sporu, ale tým, že žiadajú poisťovňu (resp. druhú spornú stranu) o stanovisko, tak ju nútia prípadom sa zaoberať.

Ale je nešťastné teraz oslovovať Komunálnu poisťovňu, keď sa má zlúčiť s Kontinuitou a prípravy na zlúčenie sú v plnom prúde. Nástupníckou poisťovňou bude Komunálna poisťovňa.

Ale nezávisle od toho, kde sa budeš sťažovať, dôležité je, či si im zaslala výpoveď poistky doporučene. Ak nie, môže sa stať, že to nebolo doručené a nemáš dôkaz, že si to vypovedala, preto poistka bežala ďalej. Takéto veci treba robiť doporučene, alebo osobne a potvrdiť si prevzatie. AK nebudeš vedieť dokázať, že si im doručila výpoveď, tak si nepomôžeš ani u ombudsmana.

Ale aj tak Tibor, veľa sa nenasťažuje,aj keď má potvrdenie o odoslaní výpovede,tak poisťovna povie-sorry,pomýlili sme sa a žiadny postih im nehrozí-však to sa može stať každému subjektu,že im čosi zahapruje v systéme...
A čo sa týka sťažnosti sme.sk,tak plne súhlasím-ja som tam tiež podal podnet na určitú nemenovanú banku a uspel som,hlavne,že všetky odvolania a sťažnosti boli bezpredmetné a neodovodnené,ale akonáhle som napísal tam,tak hneď som mal strašne pravdu a ospravedlňovali sa,,,Takže tak...

VĎAKA

Netreba žiadať postih, stačí, ak dosiahne spätné uznanie výpovede. Aspoň nebude musieť doplatiť dlžné poistné za niekoľko rokov.

To je pravda...

Dobrý deň! Vytopili sme susedov, ktorí sú poistení v Allianz poisťovni. My poistku nemáme. Poisťovňa pri výpočte škody vychádza z nových cien. Životnosť kobercov je 30 rokov. Nie sú ochotní predložiť nám doklady o údajných opravách nábytku a zdokladovať výšku škody. Kde sa môžeme sťažovať? Kedy má byť vytvorený úrad finančného ombudsmana. Ďakujem za odpovede.