Dolezite je v tomto pripade pozriet sa na to takto:
Na to aby mal zakaznik pravo na vratenie celej sumy, musi odstupit od zmluvy. Odstupenie od zmluvy musi byt:
A. Pisomne
B. Dorucene druhej strane
C. Len na zaklade dovodu uvedeneho v zmluve alebo v zakone.
Ad. A. Ak klient iba napisal ze chce peniaze naspat, to este neznamena ze odstupil od zmluvy. Kym nebude dorucene pisomne odstupenie od zmluvy, zmluva stale plati a Vy ste povinni dodat tovar a on zaplatit. V pripade ze dodate tovar oneskorene, ale uz spravny a ak on nestihol do doby dodania tovaru odstupit pravoplatne pisomnou formou od zmluvy, tak ma narok iba na primeranu zlavu, ale nie navratenie penazi.
Ad B. Je to v podstate navazujuce na bod. A. Bolo odstupenie od zmluvy riadne dorucene v pisomnej forme? Ak nie, zmluva stale trva.
Ad C. Nepoznam zmluvu medzi Vami, ale vidim tu jeden zakonny dovod. A to v pripade ak nedoslo k dodaniu ani v nahradnej lehote. Tj. ak ste boli v omeskani s dodavkou, mal Vam odberatel stanovit primeranu nahradnu lehotu na dodanie. Ak v tejto lehote dojde k dodaniu tovaru, tak nemoze odstupit od zmluvy a ziadat vratenie penazi, ale moze ziadat len o primeranu zlavu. Takze otazka znie, ci Vam pisomne dal nahradnu lehotu alebo nie. Ak nie, ma sa za to ze lehota stale plynie a Vy mozte dodat tovar a on nemoze odstupit od zmluvy.
Co sa tyka zvysenych nakladov na dopravu:
Ak nemate v zmluve vyslovene uvedene, ze v pripade zvysenych nakladov na dopravu je povinny tieto znasat klient, tak ich znasate Vy.
Takze suma sumarum:
Ak nedoslo k pisomnemu stanoveni nahradnej lehoty zo strany odberatela ktora uz uplynula a ak nedorucil v pisomnej forme odstupenie od zmluvy, tak zmluva je stale platna a Vy mozte dodat tovar a on je povinny zaplatit s tym, ze ma pravo na primeranu zlavu za omeskanie v plneni.
Ak bolo dorucene pravoplatne odstupenie od zmluvy, tak strany su povinne vydat co si do odstupenia od zmluvy navzajom plnili. A preto mu musite vratit v takom pripade vsetky peniaze.