V jednej predajni elektra som si pred rokom zakúpil notebook. Pol roka fungoval úplne v poriadku a potom sa začal prehrievať. S tým následovalo zníženie výkonu, vyššia hlučnosť vetráku, občasné nefungovanie klávesnice až vypínanie + neskutočne rozpálené trafo.
1. reklamácia bola na prehrievanie a uvoľnený pánt na display. Odpoveď mi prišla len na prehrievanie a to výmena vetráku.
2. reklamácia bola rovnaká + pribudlo nefunkčné tlačidlo touchpadu a prehrievajúci sa adaptér (trafo). Odpoveďou bola výmena vetráku, dotiahnutie pántov na display a adaptér je vraj OK.
3. reklamácia - prehrievanie notebooku a adaptéru + dlhé načítavanie disku ktorý častokrát nabiehal až na druhýkrát s tým,že je to 3 reklamácia rovnakej závady a chcem odsúpiť od zmluvy. Odpoveďou bola už len výmena komponentu (či vetrák alebo HD neviem) a adaptér je OK.
Včera som ho dal na 4. reklamáciu na prehrievanie prístroja a adaptéru s tým ,že zamestnanec reklamácií mi odporučil nech spíšem žiadosť na odstúpenie od zmluvy.
Notebook potrebujem k štúdiu a k práci a naplánovať zálohovanie a reklamáciu je čoraz ťažšie. Chcel by som späť peniaze a vybrať si iný - funkčný model.
Nevie niekto poradiť??