majka:) Pre gogol99.Dobry den.Mamka podpisala zmluvu s EC 24.2.2012, poslali sme im aj odvolanie ale sme to presvihli o 1 den.Zmluva by mala zacat platit od 1.7.2012.Dnes sme tam volali a povedali nam ze sa zmluva da zrusit bez poplatkov este tak ze ocko musi ist na matricny urad alebo k notarovi overit si svoj podpis pretoze na zmluve ktoru mamka podpisala bol podpis sfalsovany(nebol to podpis aky ocko pouziva).Tak ja sa chcem opytat ci sa da podla nejakeho zakona tato zmluva zrusit,a este ktomu mame dolozit kopiu zmluvy a odvolanie,a oni nam poslu list o ukonceni zmluvy a vratia nam aj fakturi a aj plnu moc.DAKUJEM.
Ak je podpis sfalšovaný, tak Vy by ste mali od EC žiadať dôkaz o tom, že podpis je pravý. Podnet na Energetickú inšpekciu a trestné oznámenie na neznámeho páchateľa na Políciu by som podala okamžite. Ak je podpis sfalšovaný, tak by som to celé hodila na EC, nech oni dokazujú, že je podpis pravý. Som presvedčená, že EC musí byť aj takto dotlačené do toho, aby nieslo plnú zodpovednosť za činy ľudí, ktorým vypláca provízie za získavanie zmlúv čím prenesie na svoje plecia plnú zodpovednosť za to s kým podpisuje zmluvy o obchodnom zastúpení, či externom predaji. Je nepodstatné, že EC má určite dobre postavené zmluvy o externom preadi tak, aby za nič nezodpovedali. Jednoducho nech oni dokazujú, nech dokazuje ich externý predajca a nie odberateľ.
Takže najneskôr zajtra by som podala podnet na Energetickú inšpekciu a trestné oznámenie na neznámeho páchateľa - nech sa EC potí vo vlastnej koži a dokazuje a vysvetľuje a nosí potvrdenia od notára, matriky a podobné nezmysly. Súčasne by som EC oznámila, že v lehote do 30.06.2012 očakávam, že predložia dôkazy o tom že zmluva je podpísaná skutočným odberateľom a ak tak neurobia, tak im oznamujete, že odstupujete od zmluvy z dôvodu, že EC nepreukázal oprávnenosť zmluvného vzťahu. Súčasne si zabezpečte to, aby ste v termíne od 1.7.2012 mali platné zmluvy o dodávke elektriny a plynu - podpis nových zmlúv s novým dodávateľom, alebo s pôvodným dodávateľom, pretože EC Vám odpovie tak, že odpoveď od EC Vám príde cca 1 deň pred termínom 30.06.2012.
Ak chcete svoje práva hájiť, tak použite kompletný arzenál právnych prostriedkov s tým, že EC musí dokazovať a chodiť po úradoch - určite nie odberateľ.