Prosím o radu.
V januári 2011 som bola odcestovaná, a neumožnila som odpočet vodomerov a meračov tepla v byte za rok 2010. Takže mi bolo urobené vyúčtovanie za rok 2010 podľa vyhlášky, t.j. bol mi vyúčtovaný nejaký priemer. Za teplú vodu mi bolo vyúčtovaná spotreba 25,65 m3 t.j. 310,77 EUR, za studenú vodu 40 m3 t.j. 94,- EUR, a tiež bola vyúčtovaná nejaká priemerná spotreba za dodávku tepla. Na začiatku roku 2010 boli vymenené vodomery, takže počiatočný stav týchto bol vo vyúčtovaní uvedený 0,01m3. Avšak vo vyúčtovaní je uvedený aj konečný stav 0,01 /napriek tomu, že mi bolo za teplú vodu vyúčtované takmer 26 m3 a za studenú vodu 40 m3/. Keďže som si to nevšimla, vyúčtovanie som riadne zaplatila.
Avšak problém prišiel teraz. Urobili odpočet spotreby za rok 2011 v januári 2012 , a konečný stav na teplej vode je 35 m3 a na studenej 45 m3. Ale zase uviedli pri odčítaní začiatočný stav 0,01 na obidvoch vodomeroch!!! A predpokladám, že takto to aj budú vyúčtovávať. Takže mám v budúcom vyúčtovaní zaplatiť 35 m3 teplej a 45 m3 studenej vody???? To snáď nie! Podľa mňa by mali uviesť ako začiatočný stav to čo mi bolo predtým vyúčtované a čo som riadne zaplatila, nie?! To znamená začiatočný stav pri teplej vode 25,65 m3 a studenej 40 m3, a vyúčtovať mi už len ten rozdiel.
A ešte k tomu mi určili aj zálohy na mesačné platby podľa tej nehorázne vysokej spotreby, ktorú som "mala mať" v roku 2011.
Čo sa týka radiatorov, tam dúfam je to tak, že ku koncu každého roka sa stav vynuluje, keďže stav na jednom radiatore mám 254 a na druhom 241. To by malo byť OK.
Prosím, poraďte, čo s tým, či sa to dá nejako dať do poriadku.
Vďaka