Dobrý deň, chcem sa spýtať ako by som mal (mohol) postupovať pri takejto situácii. Mal som pokazený notebook (záruka už skončila), nešiel vôbec zapnúť. Tak som ho odniesol do miestneho servisu, tam mi povedali, že by problém mohol byť s matičnou doskou ale oni to tam nevedia opraviť, že to pošlú do Čiech, ak teda mám záujem. Poslali ho teda do Čiech po vyše dvoch mesiacoch poslali notebook späť zaplatil som 130€ za opravu. Keď som notebook vyskúšal som, zistil som, že už sa dá zapnúť ale nefunguje batéria, ako externá tak ani vnútorná (pred zasielaním do opravy batéria vydržala aj 2 hodiny). Notebook sa správal ako keby tam batéria ani nebola, teda keď nebol v sieti nedal sa ani zapnúť. A nešla ani vnútorná batéria, čo spôsobovalo, že keď som notebook vybral so siete hoci len na sekundu, nastavenia v biose sa vymazali, teda aj čas a dátum. Notebook som odniesol opäť do miestneho servisu, oni ho poslali do Čiech, kde bol asi ďalšie dva mesiace a vrátili ho späť s tým, že ho opraviť nevedia, že si priznávajú chybu, že to spôsobili oni ale opraviť to nevedia. A že mi vrátia nejakú čiastku zo sumy ktorú som dal za opravu. Od vtedy ubehol už mesiac a zatiaľ sa tak nestalo. Chcem sa spýtať ako mám postupovať. V podstate mi v oprave zničili podstatu notebooku.. toho že je prenosný. Nedá sa od nich vymáhať plná cena notebooku?.. alebo aspoň väčšia ako je nejaká čiastka z tej opravy?