Zavrieť
Upraviť
Hlavné
- Auto Moto [x]
- Cestovanie [x]
- Deti [x]
- Domácnosť [x]
- Elektronika [x]
- Foto [x]
- Hoby [x]
- Hudba [x]
- Iné [x]
- Kaviareň Porady [x]
- Kultúra [x]
- Mobily a Tablety [x]
- Móda [x]
- Mzdy a personalistika [x]
- Neziskové organizácie [x]
- Počítače [x]
- Podnikanie [x]
- Porada (o stránke Porada) [x]
- Právo [x]
- Recenzie [x]
- Recepty [x]
- Software [x]
- Stavba [x]
- Šport [x]
- Účtovníctvo a dane [x]
- Vzdelávanie [x]
- Záhrada [x]
- Zdravie [x]
- Zvieratá [x]
Otázku
Pravidlá
Položte novú otázku, ak:
- Potrebujete odpoveď (na diskusiu slúžia Debaty).
- Ste nenašli odpoveď cez vyhľadávanie
Tip
Pravidlá a tipy
Vaše rady, tipy a vedomosti!
Tip môžete napísať stručne ale môže ísť aj o dlhší článok.
Ak chcete zdieľať cudzí článok, zdieľajte link.
Tip môžete napísať stručne ale môže ísť aj o dlhší článok.
Ak chcete zdieľať cudzí článok, zdieľajte link.
Zdieľaj link
Pravidlá a tipy
Zdieľajte s nami link na články z iných webov.
Komentáre k linku budú zoradené podľa počtu hlasov,
môžete využiť aj filter komentárov a zobraziť
len komentáre od členov ktorých na Porade sledujete.
Komentáre k linku budú zoradené podľa počtu hlasov,
môžete využiť aj filter komentárov a zobraziť
len komentáre od členov ktorých na Porade sledujete.
Sledovať
Reklamacia fotoaparatu - piata v poradi :o/
-
reklamacia vo worde.doc
(1.30 MB, 6 videní)
Dobrý deň,
chcem sa spytat, ci este mozem reklamovat fotoaparat :
- kupa fotoaparatu bola 27.03.2010
- cca po roku zacala zamrzat obrazovka, pripadne zostala cierna, alebo sa na nej urobili farebne zvisle alebo vodorovne pasy. Fotoaparat nereagoval na vypnutie/zapnutie...musela som vybrat bateriu.
- prva reklamacia 17.03.2011, oprava bola vykonana 28.3 - popis prace: OPRAVA ZAVADY CCD SNIMACA, na reklamacnom protokole je datum ukoncenia reklamacie : 30.3.2011
- druha reklamacia : 06.04. 2011, oprava bola vykonana 18.04.2011 - popis prace : OPRAVA ZAVADY OBJEKTIVU, na reklamacnom protokole NIE JE uvedny datum ukoncenia reklamacie.
- tretia reklamacia 02.05.2011, oprava bola vykonana 12.05. 2011 - popis prace: CELKOVA KONTROLA PRISTROJA - PRACUJE BEZ ZAVAD. NEOPODSTATNENA REKLAMACIA. FOTOAPARAT NIEKOLKO NASOBNE PRESKUSANY, ZIADNA Z UVEDENYCH ZAVAD SA NEPREJAVILA.
-dali mi k tomu tlacilo na popis poruchy, kde som poruchu opisala. Datum prevzatia reklamacie: 15.5.2011
- pri stvrtej reklamacii 03. 07. 2011, ked uz sa mi ani nedali stiahnut fotky do PC, som ku reklamacnemu protokolu prilozila aj 13 roznych fotiek, kde bolo jasne vidiet chybu na displeji. Fotky boli zhotovene mobilom od 16.05.2011 do 30.06.2011 (samozrejme, tych fotiek by bolo aj 100, pretoze fotoaparat bol chybny pri kazdom zapnuti). Oprava bola vykonana 14.07.2011 - popis prace: Oprava zavady objektivu. Datum ukoncenia reklamacie opat nemam uvedeny.
Po odoslani tychto fotiek mi fotoaparat "opravili", fungoval, a par dni dozadu mi uz zostala len cierna obrazovka, neda sa absolutne fotit...ukaze mi starsie odfotene fotky, ale uz neurobi nove...zostala len cierna obrazovka.
Teraz neviem, ci este mam narok fotoaparat reklamovat, alebo nie, kedze kupa vyrobku bola viac ako 2 roky dozadu, ale od poslednej reklamacie nepresiel ani rok.
Dakujem za odpovede.
chcem sa spytat, ci este mozem reklamovat fotoaparat :
- kupa fotoaparatu bola 27.03.2010
- cca po roku zacala zamrzat obrazovka, pripadne zostala cierna, alebo sa na nej urobili farebne zvisle alebo vodorovne pasy. Fotoaparat nereagoval na vypnutie/zapnutie...musela som vybrat bateriu.
- prva reklamacia 17.03.2011, oprava bola vykonana 28.3 - popis prace: OPRAVA ZAVADY CCD SNIMACA, na reklamacnom protokole je datum ukoncenia reklamacie : 30.3.2011
- druha reklamacia : 06.04. 2011, oprava bola vykonana 18.04.2011 - popis prace : OPRAVA ZAVADY OBJEKTIVU, na reklamacnom protokole NIE JE uvedny datum ukoncenia reklamacie.
- tretia reklamacia 02.05.2011, oprava bola vykonana 12.05. 2011 - popis prace: CELKOVA KONTROLA PRISTROJA - PRACUJE BEZ ZAVAD. NEOPODSTATNENA REKLAMACIA. FOTOAPARAT NIEKOLKO NASOBNE PRESKUSANY, ZIADNA Z UVEDENYCH ZAVAD SA NEPREJAVILA.
-dali mi k tomu tlacilo na popis poruchy, kde som poruchu opisala. Datum prevzatia reklamacie: 15.5.2011
- pri stvrtej reklamacii 03. 07. 2011, ked uz sa mi ani nedali stiahnut fotky do PC, som ku reklamacnemu protokolu prilozila aj 13 roznych fotiek, kde bolo jasne vidiet chybu na displeji. Fotky boli zhotovene mobilom od 16.05.2011 do 30.06.2011 (samozrejme, tych fotiek by bolo aj 100, pretoze fotoaparat bol chybny pri kazdom zapnuti). Oprava bola vykonana 14.07.2011 - popis prace: Oprava zavady objektivu. Datum ukoncenia reklamacie opat nemam uvedeny.
Po odoslani tychto fotiek mi fotoaparat "opravili", fungoval, a par dni dozadu mi uz zostala len cierna obrazovka, neda sa absolutne fotit...ukaze mi starsie odfotene fotky, ale uz neurobi nove...zostala len cierna obrazovka.
Teraz neviem, ci este mam narok fotoaparat reklamovat, alebo nie, kedze kupa vyrobku bola viac ako 2 roky dozadu, ale od poslednej reklamacie nepresiel ani rok.
Dakujem za odpovede.
Hľadať v debate
Menej reklamy? Zaregistrujte sa! - Žiadne vyskakovacie reklamy!
1. reklamácia = 17.3.
2. reklamácia = 6.4.
3. reklamácia = 3.7.
a tu už je jedno, či tá 2.5. bola uznaná, alebo nie - boli uplatnené tri reklamácie (a už nezáleží na výsledku tej tretej) a máš právo od zmluvy odstúpiť
A vyvodzujem z tvojho zadania, že foťák už štvrtýkrát (ak nepočítam neuznanú reklamáciu) prestal fungovať.
2. reklamácia = 6.4.
3. reklamácia = 3.7.
a tu už je jedno, či tá 2.5. bola uznaná, alebo nie - boli uplatnené tri reklamácie (a už nezáleží na výsledku tej tretej) a máš právo od zmluvy odstúpiť
Predávajúci alebo ním poverený pracovník by mal o reklamácii rozhodnúť ihneď, v zložitých prípadoch do troch pracovných dní. Do tejto lehoty sa nezapočítava čas potrebný na odborné posúdenie vady. Vybavenie reklamácie však nesmie trvať dlhšie ako 30 dní. Po uplynutí tejto lehoty má spotrebiteľ rovnaké práva, akoby išlo o vadu, ktorú nemožno odstrániť. Ak ide o vadu, ktorú nemožno odstrániť a ktorá bráni tomu, aby sa vec mohla riadne užívať ako vec bez vady, má kupujúci právo na výmenu veci alebo má právo od zmluvy odstúpiť. Tie isté práva prislúchajú kupujúcemu, ak ide síce o odstrániteľné vady, ak však kupujúci nemôže pre opätovné vyskytnutie sa vady po oprave (v zmysle judikatúry sa za takú považuje spravidla vec, u ktorej sa vyskytla taká istá vada po jej aspoň dvoch predchádzajúcich opravách) alebo pre väčší počet vád vec riadne užívať (posúdenie tejto otázky závisí na okolnostiach konkrétneho prípadu).
Ja som chcela vratit peniaze uz v juli 2011, ale bolo mi povedane, ze musi byt uznana 3x ta ista zavada. V protokole tu istu zavadu uviedli 2x. Pritom ale fotak mal stale tu istu chybu.
A fotak teraz nefunguje, ked ho zapnem na fotenie je cierna obrazovka...aj foti na cierno. Ale fotky, ktore som odfotila este predtym mi ukaze.
A fotak teraz nefunguje, ked ho zapnem na fotenie je cierna obrazovka...aj foti na cierno. Ale fotky, ktore som odfotila este predtym mi ukaze.
A fotak teraz nefunguje, ked ho zapnem na fotenie je cierna obrazovka...aj foti na cierno.
BTW: predajca nemá pravdu - http://www.pravaspotrebitela.sk/inde...hures&itemid=9
No ak by to nepomohlo - potom http://www.soi.sk/sk/Kontakt.soi - oznámiť, dať podnet pre porušovanie zákona o ochrane spotrebiteľa - KUA - až by sa toho chytili, predajca so 100x rozmyslí, či bude takto vyskakovať - môžu mu aj pokutičku napariť.
zabka132 
ak odo dna kupy k zajtrajsiemu dnu nepreslo viac ako 2 roky + tie dni co si mala fotak v oprave, tak mas fotak este v zaruke a pozaduj vratenie penazi. ak uplynulo viac ako 2 roky+cas v oprave zaruka ti uz vyprsala.
.
Tak ked som poratala tie dni, tak mi to vychadza, ze fotoaparat bol v oprave 59 dni, ale pocitam aj tu reklamaciu z maja. Tam, kde nemam uvedene datumy ukoncenia reklamacie/prevzatia som pocitala do dna, ked bola vydana uctenka zo strediska oprav. Vychadza mi to teda, ze zaruka sa predlzila do 26.5. Ale teoreticky by som to este mohla stihnut dnes alebo zajtra, pretoze na dvoch reklamacnych protokoloch nemam uvedene tie datumy ukoncenia reklamacie. Takze este nejake 4 dni by som tam mohla ziskat. Ale asi najlepsie bude, ked tam pojdem osobne.
Jedna sa mi teraz o to, ze ci mam pocitat aj tu reklamaciu z maja, ktoru mi neuznali.
Jedna sa mi teraz o to, ze ci mam pocitat aj tu reklamaciu z maja, ktoru mi neuznali.
Takze, vcera som to reklamovat nebola, kedze som si este raz preratala tie dni, ked bol fotak v reklamacii. Ten prvy krat som sa pomylila, cize fotak je asi tyzden po zarucnej dobe 
.
Ale este jedna otazka :
Kedze posledna zavada bola reklamovana v 07/2011...nemozem si uplatnit reklamaciu aspon na tuto konkretnu vadu, kedze v tom juli bola uznana uz 2x ta ista zavada ?
. Ale este jedna otazka :
Kedze posledna zavada bola reklamovana v 07/2011...nemozem si uplatnit reklamaciu aspon na tuto konkretnu vadu, kedze v tom juli bola uznana uz 2x ta ista zavada ?
. Ale aspon bude mat moj 5-rocny syn konecne svoj vlastny fotak a ktovie, mozno ho aj opravi 
.Sleduj porady, ktoré by vás mohli zaujímať
Podobné témy
- Príspevkov: 232, Posledný príspevok: 17.07.09
- Príspevkov: 36, Posledný príspevok: 15.01.09
- Príspevkov: 5, Posledný príspevok: 24.06.05
- Príspevkov: 1, Posledný príspevok: 06.10.04
- Príspevkov: 8, Posledný príspevok: 04.08.04
Ako prispievať do debát
Zoznámte sa s novými pravidlami.Otázky nezadávajte do debát.
- sú v rámci debaty stratené
- nedajú sa dostatočne ľahko dohľadať
- majú menej odpovedí
- odpovede sa miešajú s debatou
Debaty slúžia na voľnú diskusiu.
Pokračovať v diskusii
Copyright © PORADA.sk, s.r.o. - žiadna časť stránky nemôže byť rozširovaná, alebo reprodukovaná bez predchádzajúceho súhlasu
