Zavrieť

Porady

Botasky (john garfield) kúpene 08.04 dneska sa už rozliepaju

Zdravím,
08.04.2013 som si kupil nove botasky, tento týžden sa mi začali rozliepať, zajtra ich chcem dať reklamovať a požiadať o vrátenie penazí, mám nato nárok? Či zasa budem mesiac, čakať dokým mi ich nejako opravia a mesiac budem chodiť bosí?

Značka JOHN GARFIELD (29,99€)

​Ďakujem za rady.
salvatore007 U tejto firmy nemas narok narok na vratenie penazi a nic nevybavis ani v zakonom stanovenej reklamcii. Mne sa rozpadli zimne topanky presne po 3 mesiacoch nosenia a prisla mi odpoved, ze to reklamovana vada nie je vyrobou vadou, ale sposobil som si ju sam. Poslal som to spat na dalsie posudenie a drbnuta vychodniarska firma co sa zaobera zevraj s takymito reklamaciami mi poslala odpoved, ze na ich predchadzaujucom stanovisku trvaju a je nemenne. Uz som podal podnet na SOI. Jedine co ti resp. vsetkym mozem odporucit je na 100 honov tuto predajnu obchadzat a nic si od nich nekupovat. Len sa mi potvrdilo, ze z vychodu ani len vzduch dobry a nie to nejaky tovar!!!!!!!!!
Pravidlá a tipy
  • Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
  • Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
  • Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Dalšie pravidla a tipy
    Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
    Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
    Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
    ❤ Buďte priateľskí ❤
    Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
    Usporiadať podľa času

    stormcatcher je offline (nepripojený) stormcatcher

    stormcatcher
    carlos5112 Pozri príspevok
    Zdravím,
    08.04.2013 som si kupil nove botasky, tento týžden sa mi začali rozliepať, zajtra ich chcem dať reklamovať a požiadať o vrátenie penazí, mám nato nárok? Či zasa budem mesiac, čakať dokým mi ich nejako opravia a mesiac budem chodiť bosí?

    Značka JOHN GARFIELD (29,99€)

    ​Ďakujem za rady.
    ...nemohol by si ešte zopár krát zadať túto tému?

    arizona je offline (nepripojený) arizona

    arizona
    carlos5112 Pozri príspevok
    Zdravím,
    08.04.2013 som si kupil nove botasky, tento týžden sa mi začali rozliepať, zajtra ich chcem dať reklamovať a požiadať o vrátenie penazí, mám nato nárok? Či zasa budem mesiac, čakať dokým mi ich nejako opravia a mesiac budem chodiť bosí?

    Značka JOHN GARFIELD (29,99€)

    ​Ďakujem za rady.

    ​Zalezi od predajcu, ci usudi, ze topanky sa uz nedaju opravit /vtedy mas narok na vratenie penazi/ , alebo ci ich da opravit a tym padom ma na vybavenie reklamacie 30 dni.

    viac o reklamaciach si precitaj napr.tu http://www.pravaspotrebitela.sk/inde...hures&itemid=9

    arretha je offline (nepripojený) arretha

    arretha
    www.john-garfield.com – nekvalitne topanky, ktore nevyreklamujete
    pridavam sa ku nemalemu mnozstvu zakaznikov, ktori mali tu smolu, ze nakupili v tejto firme topanky. Nie som prva a ani posledna, ktorej sa po cca mesiaci prejavila chyba. V mojom pripade to bol zadrhavajuci sa zips. Kedze som si nebola vedoma neadekvatneho zaobchadzania, tak som sla cizmy vyreklamovat. Na predajni sa uz rozculovala ina zakaznicka, ktora reklamovala topanky 3 krat... mala tu smolu, ze sa jej chyba zopakovala vzdy na inej topanke... tato fima si dava dokladne zalezat na tom, aby sa reklamacny proces tahal zakonnych 30 dni. To iste bolo aj v mojom pripade. Nedali si namahu mi zatelefonovat, ale v 30 den mi prisiel listok z posty, ze tam mam list. No a v liste pisane, ze reklamacia je neuznana. Tak som sla s cizmami ku obuvnikovi, nech mi ich opravi. A ten vravi – ak vam ich opravim, tak ako keby som vas okradol – chyba sa zopakuje, lebo su cizmy krivo site na troch miestach. Ajhla!! Takze nie, ze moja chyba, ale VYROBNA chyba! Naozaj – pas kozenky pod zipsom bol na jednom mieste siroky pol centimetra, na druhom mieste 2 centimetre.... Tak som to sla reklamovat znovu a co asi? Neuspela som! Posudok totizto J. Garfieldu robi firma Unicer, ktora mala davnejsie spor s inym zakaznikom, ktory im dokazal, ze su prepojeni, takze kvoli konfliktu zaujmov si dali zalezat na tom, aby sa uz nedalo dokazat prepojenie – vymenili mena vo vedeni (adresu ale nie, hm...). Takze, vykrucaju sa ako sa da, su absolutne neprozakaznicki, predavaju nekvalitu bez najmensej ochoty si to uznat a zakaznikovi nahradit SKODU, ktoru mu takto sposobia. O arogantnom pristupe predavcky menom Matejcikova, ktora arogantne tvrdila, ze cizmy vidi, ze su site rovno ani nevraviac.... Takze, ak mate zbytocne vela penazi, casu, pevne nervy a tesite sa, ked vam neuznaju opravenenu reklamaciu – hor sa nakupovat do John – Garfield!!!

    alaya1 je offline (nepripojený) alaya1

    alaya1
    kupila som si tam 2 nie lacne lodicky. Obidva pary sa rozlepili po prvom pouzivani, vrchna cast sa odlepila od podrazky. dala som do opravy obuy opravit, nebudem sa rozculovat s reklamaciami u nich po precitaci skusenosti zakaznikov na nete

    Takze po Batovi, uz nekupujem ani tam.
    lujza.j Ja sa bojim,ze kde kupim ak bude treba....dajako som si urobila nechtiac pred zasobuvsetky boty z netu....ani jedny....naznak,ze by im nieco bolo.....teda ze by ich trebalo reklamovat.netove obchody zrusili..resp.isli het z sk

    Botasky (john garfield) kúpene 08.04 dneska sa už rozliepaju

    Porady, ktoré by vás mohli zaujímať

    Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.