Zavrieť
Upraviť
Hlavné
- Auto Moto [x]
- Cestovanie [x]
- Deti [x]
- Domácnosť [x]
- Elektronika [x]
- Foto [x]
- Hoby [x]
- Hudba [x]
- Iné [x]
- Kaviareň Porady [x]
- Kultúra [x]
- Mobily a Tablety [x]
- Móda [x]
- Mzdy a personalistika [x]
- Neziskové organizácie [x]
- Počítače [x]
- Podnikanie [x]
- Porada (o stránke Porada) [x]
- Právo [x]
- Recenzie [x]
- Recepty [x]
- Software [x]
- Stavba [x]
- Šport [x]
- Účtovníctvo a dane [x]
- Vzdelávanie [x]
- Záhrada [x]
- Zdravie [x]
- Zvieratá [x]
Otázku
Pravidlá
Položte novú otázku, ak:
- Potrebujete odpoveď (na diskusiu slúžia Debaty).
- Ste nenašli odpoveď cez vyhľadávanie
Tip
Pravidlá a tipy
Vaše rady, tipy a vedomosti!
Tip môžete napísať stručne ale môže ísť aj o dlhší článok.
Ak chcete zdieľať cudzí článok, zdieľajte link.
Tip môžete napísať stručne ale môže ísť aj o dlhší článok.
Ak chcete zdieľať cudzí článok, zdieľajte link.
Zdieľaj link
Pravidlá a tipy
Zdieľajte s nami link na články z iných webov.
Komentáre k linku budú zoradené podľa počtu hlasov,
môžete využiť aj filter komentárov a zobraziť
len komentáre od členov ktorých na Porade sledujete.
Komentáre k linku budú zoradené podľa počtu hlasov,
môžete využiť aj filter komentárov a zobraziť
len komentáre od členov ktorých na Porade sledujete.
Sledovať
Zamietnutá reklamácia kopačiek
Dobrý deň chcel by som sa spýtať ako postupovať pri zamietnutej reklamácii. Kopačky boli použivané na 1 tréning a zápas v týždni majú 3 mesiace a odlepila sa mi špička a kompletne celá bočná strana kopačiek. Predajca uviedol dôvod zamietnutia reklamacie: pri obhliadnutí obuvi nebola najdená žiadna materialová a ani technologická vada. Obuv nevykazuje odchylky od obvyklé jakosti.Potom som snimi volal že nech mi to bližšie vysvetlia a povedali že to bolo zamietnuté z dôvodu že som to nereklamoval inhed pri zistení vady. Myslím si že stále je chyba na ich strane ako mám postupovať dalej. Dakujem
- Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
- Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
- Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
❤ Buďte priateľskí ❤
Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
Usporiadať podľa bodov
2 
Predajca nepostupoval správne. Pri tak krátkej dobe od kúpy - 3 mesiace - môže reklamáciu zamietnuť len na ZÁKLADE odborného posudku! T.z. na to jeho tvrdenie musí mať odborný posudok - písomne!. Okrem toho - ak sa chyba vyskytne do 6 mesiacov odo dňa kúpy - považuje sa to za výrobnú chybu. Kedy ty reklamuješ - to je tvoja vec, do toho on NEMÁ čo kafrať. Takže - opätovne napochoduj, oboznám ich s tým, že zamietli reklamáciu bez odborného posudku (čo je v rozpore so zákonom 205/2007 §18, http://www.pravaspotrebitela.sk/inde...hures&itemid=9 - ods.3 - teda poručili uvedený zákon platný pre všetkých predajcov. Ďalej im oznám, že ich postup podstúpiš SOI, aby to vyriešila a nech potom neplačú, ak dostanú pokutu.
Ak výrobok kvôli vade reklamujete do 6 mesiacov od zakúpenia, podľa zákona sa to vníma tak, že vada existovala už v čase predaja a je na predajcovi, aby dokázal, že vada nie je na jeho strane – mal by to doložiť nezávislým znaleckým posudkom.
Hlasovalo 2 pouzivatelov
| Užitočné (2) | Tures, arizona |
Zamietnutá reklamácia kopačiek
Vieš, kto pozná odpoveď?
Porady, ktoré by vás mohli zaujímať
Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.Odpovedáte na otázku?
Zoznámte sa s novými pravidlami.Áno, poznám odpoveď.
Každý môže napísať 1 odpoveď, neskôr ju môže vylepšiť. Pokračovať v odpovedi
Nie, chcem sa ešte spýtať na upresnenie otázky.
Upresnenie si vyžiadajte v komentári otázky (nájdete pod otázkou). Vyžiadať upresnenie
Copyright © PORADA.sk, s.r.o. - žiadna časť stránky nemôže byť rozširovaná, alebo reprodukovaná bez predchádzajúceho súhlasu
