AHojte,
viete mi prosim poradit... Kupovali sme telefon, v SR. Pokazil sa display (telefon bol pouzivany ani nie mesiac) a predajca nas odporucil poslat telefon priamo do servisu v CR. Kedze telefon nestal len par eur, poslali sme ho ako doporuceny pripoisteny balicek, co stalo cca 12 eur.
Servis z Ceskej republiky to opravil, ale ziadal spolupodielanie na postovych nakladoch, cize 50% zaplatili oni, 50% sme museli my pri prebrati.
Po dalsom tyzdni siel telefon znova na reklamaciu, nefungujuca wifi, bluetooth.
Je takyto postup reklamacie a nakladov s tym spojenych spravny?
Cena telefonu sa reklamaciou navysila uz o 30 eur.
Dakujem, Katka