Tak ťa poopravím..... Záruka je stanovená zákonom na 24 mesiacov (na dlhšie sa tiež dá, ale to musí byť známe predajcovi a uvedené v dokumentácii - záručnom liste) výrobku.
Toto, čo máš - nie je záruka, ale pripoistenie za chyby a nedostatky po ukončení zákonnej záruky. Teda je to normálna oprava - pozáručná, len s tým rozdielom, že to nebudeš platiť TY, ale poisťovňa.
Na vybavenie reklamácie je stanovená doba 30 dní, ale na pozáručný servis už táto doba NIE JE stanovená.
Takže nemáš žiadne právo odstúpiť od kúpnej zmluvy.
Čakaj, až to opravia!