Včera poslal KROS mail majiteľom Omegy, že "bezplatne" rozšírili modul DPPO o DPMV a DPFO. Kto si nepozrel cenník, tak sa možno aj potešil, ale nakoľko v cenníku zvýšili cenu za modul DPPO, tak to rozšírenie, ktoré máte "bezplatne" si zaplatíte v ďalších rokoch v balíkoch podpory.
Nezaujímalo ich, že som si nič neobjednala, že o DPMV a DPFO v Omege nemám záujem, nepotrebujem ich a nebudem ich využívať.
Po mojej tel. sťažnosti mi poslali mail, v ktorom mi dali 2 možnosti :
Buď budem platiť to čo som si neobjednala a nechcem, alebo mi za poplatok 8 eur zrušia modul DPPO, ktorý som si zaplatila.
A ešte ma zaujala jedna veta za tohto mailu :
"Našim cieľom nebolo klamať a zavádzať zákazníkov. Túto zmenu cenníka sme oznámili mailovou novinkou všetkým naším zákazníkom, aby si boli vedomí tejto zmeny, aj keď mnohí zmenu vôbec nepostrehli. "
Takže tí čo ste zmenu nepostrehli : budete platiť viac za balík podpory aj keď ste si nič neobjednali a DPMV a DPFO nebudete používať.