Zavrieť
Upraviť
Hlavné
- Auto Moto [x]
- Cestovanie [x]
- Deti [x]
- Domácnosť [x]
- Elektronika [x]
- Foto [x]
- Hoby [x]
- Hudba [x]
- Iné [x]
- Kaviareň Porady [x]
- Kultúra [x]
- Mobily a Tablety [x]
- Móda [x]
- Mzdy a personalistika [x]
- Neziskové organizácie [x]
- Počítače [x]
- Podnikanie [x]
- Porada (o stránke Porada) [x]
- Právo [x]
- Recenzie [x]
- Recepty [x]
- Software [x]
- Stavba [x]
- Šport [x]
- Účtovníctvo a dane [x]
- Vzdelávanie [x]
- Záhrada [x]
- Zdravie [x]
- Zvieratá [x]
Otázku
Pravidlá
Položte novú otázku, ak:
- Potrebujete odpoveď (na diskusiu slúžia Debaty).
- Ste nenašli odpoveď cez vyhľadávanie
Tip
Pravidlá a tipy
Vaše rady, tipy a vedomosti!
Tip môžete napísať stručne ale môže ísť aj o dlhší článok.
Ak chcete zdieľať cudzí článok, zdieľajte link.
Tip môžete napísať stručne ale môže ísť aj o dlhší článok.
Ak chcete zdieľať cudzí článok, zdieľajte link.
Zdieľaj link
Pravidlá a tipy
Zdieľajte s nami link na články z iných webov.
Komentáre k linku budú zoradené podľa počtu hlasov,
môžete využiť aj filter komentárov a zobraziť
len komentáre od členov ktorých na Porade sledujete.
Komentáre k linku budú zoradené podľa počtu hlasov,
môžete využiť aj filter komentárov a zobraziť
len komentáre od členov ktorých na Porade sledujete.
Sledovať
divna reklamacia orange
zdravim ,
v orange reklamujem telefon uz treti krat z rovnakou zavadou .
telefon prijali poslali do servisu ,po 8 dnoch sa vratil do orange s tym ze ano reklamacia bola uznana ze mam pravo na odstupenie od zmluvy . Po tomto mi prisla sms s tym ze reklamacia bola vybavena mam ist na predajnu .Ked som tam prisiel bolo mi povedane ze sms nic neznamena a ze mam cakat. na hovor . na 16 den mi prisla druha sms ze reklamacia je vybavena a hned na to telefonat ze nech si sms nevsimam ze museli reklamaciu oficialne uzavriet ,ale ze este cakaju na nejake vyjadrenie servisu ktore by malo byt do 4roch dni . odvtedy sa neozvali
preslo uz 27 dni .
vedel by mi niekto vysvetlit co to znamena ze je oficialne ukoncena a pritom neni ukoncena
.. viem ze za tri dni bude vybavena tak ako tak ale nedalo mi sa to neopytat
v orange reklamujem telefon uz treti krat z rovnakou zavadou .
telefon prijali poslali do servisu ,po 8 dnoch sa vratil do orange s tym ze ano reklamacia bola uznana ze mam pravo na odstupenie od zmluvy . Po tomto mi prisla sms s tym ze reklamacia bola vybavena mam ist na predajnu .Ked som tam prisiel bolo mi povedane ze sms nic neznamena a ze mam cakat. na hovor . na 16 den mi prisla druha sms ze reklamacia je vybavena a hned na to telefonat ze nech si sms nevsimam ze museli reklamaciu oficialne uzavriet ,ale ze este cakaju na nejake vyjadrenie servisu ktore by malo byt do 4roch dni . odvtedy sa neozvali
preslo uz 27 dni . vedel by mi niekto vysvetlit co to znamena ze je oficialne ukoncena a pritom neni ukoncena
.. viem ze za tri dni bude vybavena tak ako tak ale nedalo mi sa to neopytat - Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
- Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
- Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
❤ Buďte priateľskí ❤
Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
Usporiadať podľa času 
"...s tym ze ano reklamacia bola uznana ze mam pravo na odstupenie od zmluvy ..."
S cim, s tym ? Kde to bolo napisane ? Mas nejake pisomne vyjadrenie ? Od koho, od coho prisla SMS ? Z orange ? Z predajne ?
Komunikujes s predajnou, alebo s Orange zakaznickym servisom ?
Nuz a k odpovedi na Tvoju otazku
"...vedel by mi niekto vysvetlit co to znamena ze je oficialne ukoncena a pritom neni ukoncena...."
Oficialne ukoncena reklamacia je podla mna taka o ktorej mas pisomny doklad obsahujuci prislusne nalezitosti. Disponujes niecim takym ?
S cim, s tym ? Kde to bolo napisane ? Mas nejake pisomne vyjadrenie ? Od koho, od coho prisla SMS ? Z orange ? Z predajne ?
Komunikujes s predajnou, alebo s Orange zakaznickym servisom ?
Nuz a k odpovedi na Tvoju otazku
"...vedel by mi niekto vysvetlit co to znamena ze je oficialne ukoncena a pritom neni ukoncena...."
Oficialne ukoncena reklamacia je podla mna taka o ktorej mas pisomny doklad obsahujuci prislusne nalezitosti. Disponujes niecim takym ?
Sinuhell Zdravím , no to právo na odstúpenie od zmluvy bolo oficiálne vyjadrenie servisu po diagnostike zariadenia , vyjadrenie sa dalo nájsť na stránkach servisu a dokonca aj stiahnuť v pdf sms prišla z orange zz tel. čísla 905 .ale či to prislo zo zákazníckeho servisu alebo predajne netuším .
A nie nedisponujeme zadnym mnou podpísaným dokumentom o tomto že by bola reklamácia ukončená . Preto ma zarazilo to vyjadrenie pani a z orange ktorá mi volala nech si sms o skončení nevšímam ,že to len museli oficiálne ukončiť
sms prišla z orange zz tel. čísla 905 .ale či to prislo zo zákazníckeho servisu alebo predajne netuším .A nie nedisponujeme zadnym mnou podpísaným dokumentom o tomto že by bola reklamácia ukončená . Preto ma zarazilo to vyjadrenie pani a z orange ktorá mi volala nech si sms o skončení nevšímam ,že to len museli oficiálne ukončiť
divna reklamacia orange
Vieš, kto pozná odpoveď?
Porady, ktoré by vás mohli zaujímať
Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.Odpovedáte na otázku?
Zoznámte sa s novými pravidlami.Áno, poznám odpoveď.
Každý môže napísať 1 odpoveď, neskôr ju môže vylepšiť. Pokračovať v odpovedi
Nie, chcem sa ešte spýtať na upresnenie otázky.
Upresnenie si vyžiadajte v komentári otázky (nájdete pod otázkou). Vyžiadať upresnenie
Copyright © PORADA.sk, s.r.o. - žiadna časť stránky nemôže byť rozširovaná, alebo reprodukovaná bez predchádzajúceho súhlasu
