Reklamácia v kamennom obchode sa uznáva na základe pokladničného dokladu. Prečítaj/nájdi si na nete/vyžiadaj na predajni ich reklamačný poriadok.
Bankový výpis nie je pokladničný doklad. Ak si platil kartou, aj vtedy si dostal doklad o kúpe. Ak si ho zahodil/stratil - smola.
Súhlasil by si s tým, aby si ten bankový výpis ponechal obchod ako podklad, na základe ktorého by Ti mala byť uznaná reklamácia??? V prípade kontroly zo SOI ani nevravím...
Niektoré obchody vymieňajú nepoužitý tovar s bločkom do 7 dní. Ale to nie je evidentne Tvoj prípad...
Keby si bol tým predavačom, čo by si povedal zákazníkovi ako Ty?
Naposledy upravil Oliwa : 22.11.16 at 07:57
Správne je "reklamácia" a nie reklama.
Správne je pri kúpe tovar riadne prezrieť, prípadne vyskúšať.
1. Zbehni do obchodu a zistíš, či budú akceptovať výpis
2. Zbehni do obchodu a zistíš, či vymenia