Zákazník eshopu vrátil kúpený tovar, ale požaduje vrátiť aj jeho poštovné ktoré zaplatil pri posielaní balíka naspať do eshopu. Ja ale dobropis môžem vystaviť len do sumy rovnajúcej sa sumy faktúry. Ako to mám zaúčtovať? ak z firemného účtu odišlo dotyčnému zákazníkovi viac eur (vrátené za tovar + jeho poštovné) ???