Zavrieť

Porady

zamietnutie poistnej udalosti, ako ďalej postupovať?

žiadala som od ZSE preplatenie nákladov za výmenu zásuvky na základe poistnej zmoluvy " Elektrina so zárukou". Objednala som si kontrolu zásuviek, kde sa potvrdila zhorená zásuvka. na základe protokolu o vykonaní danej opravy som požiadala posťovnu o preplatenie, ktorá mi dala zamietavé stanovisko. Ako mám dalej postupovať? môžem sa niekde sťažovať na poisťovnu? ďakujem
Pravidlá a tipy
  • Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
  • Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
  • Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Dalšie pravidla a tipy
    Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
    Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
    Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
    ❤ Buďte priateľskí ❤
    Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
    Usporiadať podľa času

    misoft je offline (nepripojený) misoft

    misoft
    Bodaj by nezamietli - Kontrola zásuviek totiž NIE JE havária.
    Podmienky poistky
    https://www.zse.sk/documents/523/VPP...H_15032015.pdf
    a z toho:
    Časť A
    článok II 2.1 písmeno l),
    článok IV 6.1 písmeno d)
    článok VII, 7.1, 7.2
    článok VIII 8.1 písmeno a)
    Časť B
    článok II 2.1 e)
    článok III 3.1

    To je "výcuc" z podmienok, ktor sa musia splniť, aby sa poistka naplnila. Bolo to splnené všetko?
    Nie! Ty si len dala skontrolovať elektroinštaláciu - čo je tvoja povinnosť aj v prípade tejto zmluvy.

    Ale ak chceš - odvolaj sa..... zavolaj na nich právnikov.... a možno ti preplatia tie 3€+20€ sa kontrolu... ale - oplatí sa to?
    V tom prípade budeš u ZSE "rýpavým" zákazníkom....a si píš, že si zgustnú....až opäť budeš uplatňovať nejakú "poistku", nájdu si toľko drobností, že ťa to vyjde omnoho drahšie ako tento prípad.....

    A ako napísal buchač - tieto poistky sú len marketingový ťah, ťahanie medových motúzov popod nos.

    jelalim je offline (nepripojený) jelalim

    jelalim
    je tam napisane preco to zamietli? Nebolo to nahodou preto, ze zasuvka bola zhorena este pred uzavretim poistky? O aku sumu sa jedna, ze ste s tymto isli do poistovne?
    Alebo poistovna vyhorenu zasuvku, ziarovku, poistku povazuje za drobnu opravu, na ktoru sa poistka nevztahuje?

    buchač je offline (nepripojený) buchač

    Nedávaj otázky, na ktoré nechceš počuť odpoveď... ...viac buchač
    Ono to u poisťovní funguje nasledovne...laické vysvetlenie :

    1. Dôjde k poistnej udalosti
    2. Príde poisťovací obhliadač
    3. Spíše nejaké lajstro
    4. Lajstro posunie na dané oddelenie
    5. Na oddelení príslušný pracovník posúdi a vyčísli škodu
    6. Zlikviduje poistku - poisťovňa pošle peniaze

    Niekde medzi bodom 3 a 4 sa klient už môže realizovať s odstránením škody.

    Ale také niečo funguje u renomovanej poisťovne/ní a nie u nejakých oných...že šmejdov.

    Na nete je dostatok nadávok na hentú "poistku"...
    https://www.google.sk/search?client=...est&gws_rd=ssl

    Aby som odpovedal na otázku.
    Sťažovať sa môžeš...to je právo občana.
    Ale vrelo doporučujem radšej toto

    ---------------------------------------------
    Mimochodom, nedá mi.
    Cena zásuvky....cca 3€. Výmenu zvládne aj laik za 10 minút.
    Cena "poistky" je vo hviezdach.
    Výdavky za stratený čas a iné ohľadom poistky ani nespomínam.
    Naposledy upravil buchač : 17.01.17 at 07:37

    duves je offline (nepripojený) duves

    Niekto duves
    Reklama od ZSE je krasna, ale nezabúdajte, že reklama je navoňaná zdochlina.

    zamietnutie poistnej udalosti, ako ďalej postupovať?

    Porady, ktoré by vás mohli zaujímať

    Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.