S najväčšou pravdepodobnosťou, ktorá hraničí s istotou by som povedal, že si môžeš hľadať a aj kúpiť novú batériu.

Presne to isté sa dialo onehdá s mojim NTB...
Batériu ale nekupuj z Číny, veľmi rýchlo pôjde s výdržou dole.

Ešte môže byť ulomený konektor nabíjania na základnej doske v notebooku.

Záleží od presného popisu závady. Ak ti MB na nabíjačku ide, len nenabíja baterku, tak to bude baterka. Ak sa ti vypína, aj keď je nabíjačka pripojená, tak možno konektor alebo kábel na nabíjačke.

Pokiaľ ten NB pracuje na pripojený adaptér (ľudovo nabíjačka) aj s vybratou batériou - tak konektor i nabíjačka je OK.
Chyba potom môže byť buď napájacom bloku v NB, alebo v batérii, Takže v tom to prípade je vhodné skúsiť od niekoho zohnať rovnaký typ batérie a vložiť miesto tvojej - ak začne ukazovať nabíjanie a postupne začne rásť % - máš batériu v pérdeli.
A zároveň svoju batériu vyskúšať v inom NB (rovnaký postup).
Ak ani pri druhej batérii nebude po čase ukazovať nárast % - je potom chybný napájací blok v NB.

A pokiaľ pozerám na obrázky toho Sony - adaptér sa pripája do ľavého pántu (tak sa mi zdá) - samotný napájací blok je pripájkovaný k matičnej doske - v tom prípade by v servise vedeli toto nahradiť.
Príklad