Zavrieť

Porady

Spyhunter - zrušenie automatického strhávania platieb.

Prednedávnom sme si kúpili Spyhunter 4, zaplatili sme licenciu na 6 mesiacov, za ktorú nám strhli peniaze.

Teraz nám strhli ďalšie peniaze za ďalší polrok.

Spätne sme zistili, že priamo v registgráciií majú zakomponované automatické strhávanie peňazí, na túto mpžnosť nikde neupozorňujú a túto možnosť sme pri registrácii my vedome nikde neodklikli. Táto možnosť sa objavila až pri potvrdení objednávky zaslanej na email..

(Samozrejme naša chyba, mali sme dôkladnejšie čitať..., nevyhováram sa...)

Šanca na vrátenie peňazí je asi mizivá, ale aspoň potrebujem zrušiť túto možnosť, takže idem písať anglicky mail.

Má niekto podobné skúsenosti?

DOPLNENIE

Dnes prišiel mail o zrušení "renewalu", storno o objednávke a o tom, že do 5-7 dní vrátia peniaze.
Naposledy upravil Kabaka123 : 04.09.18 at 19:50
Pravidlá a tipy
  • Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
  • Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
  • Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Dalšie pravidla a tipy
    Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
    Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
    Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
    ❤ Buďte priateľskí ❤
    Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!

    Spyhunter - zrušenie automatického strhávania platieb.

    Porady, ktoré by vás mohli zaujímať

    Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.