Zavrieť

Porady

faktura za plyn - neprimerany nedoplatok

Dobry den,

prisla nam vyuctovacia faktura za plyn (byvame tu druhym rokom) s nedoplatkom vyse 500 EUR.
To by nebolo take prekvapive, akceptovala by som to, ale ked som to zacala skumat hlbsie, zaskocilo ma, za ake obdobie tento nedoplatok vznikol.

Odpocty sa robili za obdobie 13 dni roku 2017, 334 dni 2018 a 18 dni 2018.
Posledne dve obdobia boli v poriadku, tam vychadza priemerna spotreba na den 4 a 7 m3.
Pri prvom obdobi, tych 13 dnoch minuleho roka vychadza odber plynu 49 m3 na den, celkovo teda vyse 640m3 za tych 13 dni.
Myslim si ze je to sialene, pretoze je to niekolkonasobok nasej priemernej spotreby za ostatne obdobia.
Pisala som reklamaciu, ale odpisali v takom style, ze sa riadia odpoctami plynomeru.

Pre lepsiu predstavu o cislach:
13 dni: spotreba plynu v m3: 641 a teda priemer na den 49
334 dni: spotreba plynu v m3: 1436 a teda priemer na den 4
18 dni: spotreba plynu v m3: 129 a teda priemer na den 7

Spravanie sa v tom case sme nemenili, dokonca si myslim, ze nase zariadenia nie su ani schopne tolko plynu odobrat. Navyse boli podla shmu v tom obdobi nadpriemerne a plusove teploty.

Plyn pouzivame na varenie, kurenie (kondenzacny kotol ohrev vody v podlahovke) a ohrev vody. Na ohrev vody mame aj solarne panely. RD ma 150m2. Platime 50 eur mesacne preddavky.

Myslim si ze ide o chybu, lenze ked sa stala este v roku 2017, ako to dokazat, ak uz v 2018 bol odber primerany?

Nekontrolovali sme zial plynomer, co odteraz budem robit a fotit kazdy mesiac.

Vdaka za kazdu radu
Naposledy upravil veronikach : 08.01.19 at 15:16 Dôvod: upresnenie
Usporiadat
Dáša_ Dáša_

Dáša_ je offline (nepripojený) Dáša_

koľko ste platili rok predtým? aký bol nedoplatok? prípadne aká bola spotreba rok predtým?
0 0
Menej reklamy? Zaregistrujte sa! - Žiadne vyskakovacie reklamy!
afrikánka afrikánka

afrikánka je offline (nepripojený) afrikánka

V ktorom období, mesiaci bolo tých 13 dní?
Zrejme v decembri, v januári 18, nie?
0 0
sito sito

sito je offline (nepripojený) sito

Plynomer je tiež určené meradlo, ktoré sa používa pri platbách. Keby bol plynomer váš, tak vy by ste si určili cenu za plyn. Komu patrí, ten určuje cenu za dodaný plyn. Taká vec naučí, kontrolovať každý mesiac. No, ak plynári niečo dokurvia, tiež je problém. Najlepšie hádam každý mesiac odfotiť, aj plombu.
0 0
veronikach veronikach

veronikach je offline (nepripojený) veronikach

Minuly rok sme mali preplatok 30e, ale nebyvali sme tu cely 2017 rok.

Tych 13 dni boli posledne dni r. 2017, teda december.

Ja sa nehadam o cene za plyn. Ja sa hadam o tom, ze nam vyuctovali take m3, ktore sme neboli za 13 dni schopni odobrat. Naratali nam taky odber, aky mame bezne za pol roka.
0 0
veronikach veronikach

veronikach je offline (nepripojený) veronikach

pre lepsiu predstavu ako to bolo:

13 dni: spotreba plynu v m3: 641 a teda priemer na den 49
334 dni: spotreba plynu v m3: 1436 a teda priemer na den 4
18 dni: spotreba plynu v m3: 129 a teda priemer na den 7
0 0
sito sito

sito je offline (nepripojený) sito

Nevymieňali náhodou plynomer? Aj a aj v televízii bolo uvedených viac takých prípadov a to nie len s plynom, aj vodou, elektrinou. Proste ten dodávateľ má navrch. A faktúry? Na faktúrach musí byť aj stav plynomeru, aj dátum jeho prípadnej výmeny.
0 0
sito sito

sito je offline (nepripojený) sito

veronikach
pre lepsiu predstavu ako to bolo:

13 dni: spotreba plynu v m3: 641 a teda priemer na den 49
334 dni: spotreba plynu v m3: 1436 a teda priemer na den 4
18 dni: spotreba plynu v m3: 129 a teda priemer na den 7
A kedy ste podpisovali zmluvu o odbere plynu, aký bol stav plynomeru? Je to krivé, ale čo tu s tým?
0 0
afrikánka afrikánka

afrikánka je offline (nepripojený) afrikánka

veronikach
Minuly rok sme mali preplatok 30e, ale nebyvali sme tu cely 2017 rok.

Tych 13 dni boli posledne dni r. 2017, teda december.
Čo ti poradiť?
Iba osobne kontrolovať stav plynomeru, zapísať, nafotiť. 13 dní v decembri a priemerná spotreba 49...áno je to možné, záleží, aké mínusové teploty boli v tých dňoch.
Osobne som namerala 45 kubíkov za 24 hodín v dňoch, ktoré boli mrazivé. Nebývali ste tam koncom decembra 2017? Ak bývali a ide o novostavbu a vy ste nastavil teplotu na cca 22, 23 stupňov, tak stav plynomeru môže byť v poriadku. Prvé zimné vykurovacie mesiace v novostavbe bývajú náročné na spotrebu plynu.
Treba sa zamyslieť nad okolnosťami...ak si myslíš, že namerané hodnoty neboli v poriadku, tak skús reklamovať. Poruchy na plynomeroch bývajú, ale skôr, že sa zaseknú, alebo začnú odpočítavať.
0 0
Dáša_ Dáša_

Dáša_ je offline (nepripojený) Dáša_

a máš vyučtovaciu fakturu aj z minulého roku? možno by to pomohlo
0 0
veronikach veronikach

veronikach je offline (nepripojený) veronikach

sito
A kedy ste podpisovali zmluvu o odbere plynu, aký bol stav plynomeru? Je to krivé, ale čo tu s tým?
Podpisovali sme v priebehu 2017. Plynomer sa nevymienal, len sme odhlasovali starych majitelov a my sme sa prihlasili. Prve vyuctovanie v poriadku, stav isiel nahor primerane. Az teraz druhe vyuctovanie takyto skok. Je to chyba, ale neviem ako to dokazat, ze to je chyba. Plynomer sa musel jednorazovo pretocit a potom v 2018 uz fungoval normalne.


afrikánka
13 dní v decembri a priemerná spotreba 49...áno je to možné, záleží, aké mínusové teploty boli v tých dňoch.
Osobne som namerala 45 kubíkov za 24 hodín v dňoch, ktoré boli mrazivé. Nebývali ste tam koncom decembra 2017? Ak bývali a ide o novostavbu a vy ste nastavil teplotu na cca 22, 23 stupňov, tak stav plynomeru môže byť v poriadku. Prvé zimné vykurovacie mesiace v novostavbe bývajú náročné na spotrebu plynu.
.
Nie sme v novostavbe, je to 8 rocny zabehnuty dom. Zima bola v tych dnoch nadpriemerne tepla. Podla SHMU boli dokonca plusove teploty. Keby to bolo prve vyuctovanie v novom dome, nic nepoviem, ale nie je a nezmenili sme spravanie, skor naopak, tento rok kvoli novo narodenemu dietatu vyrazne prikurujeme a spotreba plynu podla vyuctovania vzrastla len minimalne.


Dáša_
a máš vyučtovaciu fakturu aj z minulého roku? možno by to pomohlo
Fakturu mam, aj som argumentovala spotrebou z minuleho obdobia aj z tohto roka, ale oni sa riadia len stavom pri odpocte.
0 0
veronikasad veronikasad

veronikasad je offline (nepripojený) veronikasad

veronikach
pre lepsiu predstavu ako to bolo:

13 dni: spotreba plynu v m3: 641 a teda priemer na den 49
334 dni: spotreba plynu v m3: 1436 a teda priemer na den 4
18 dni: spotreba plynu v m3: 129 a teda priemer na den 7
Boli ste pri odpise plynu za rok 2017 doma? Ak bol zly odpis za rok 2017, nedorovnali vam to v roku 2018? Konecny stav plynomeru v roku 2018 sedi?
0 0
veronikach veronikach

veronikach je offline (nepripojený) veronikach

veronikasad
Boli ste pri odpise plynu za rok 2017 doma? Ak bol zly odpis za rok 2017, nedorovnali vam to v roku 2018? Konecny stav plynomeru v roku 2018 sedi?
Teraz aktualne nam doslo prave vyuctovanie za obdobie 19.12.2017 - 18.12.2018 a tam to bolo rozdelene na tie tri obdobia kedy stavy odpisovali, ako som pisala vyssie. Plynomer je pristupny z ulice, takze ho odpisovali pracovnici sami. V roku 2018 uz stav sedi a od 1.1. 2018 doteraz nemam proti odberu namietky. Ani za predchadzajuce obdobie ktore bolo vyuctovane v minulorocnej fakture. Problemom je ten skok za 13 poslednych dni 2017.
0 0
veronikasad veronikasad

veronikasad je offline (nepripojený) veronikasad

veronikach
veronikasad
Boli ste pri odpise plynu za rok 2017 doma? Ak bol zly odpis za rok 2017, nedorovnali vam to v roku 2018? Konecny stav plynomeru v roku 2018 sedi?
Teraz aktualne nam doslo prave vyuctovanie za obdobie 19.12.2017 - 18.12.2018 a tam to bolo rozdelene na tie tri obdobia kedy stavy odpisovali, ako som pisala vyssie. Plynomer je pristupny z ulice, takze ho odpisovali pracovnici sami. V roku 2018 uz stav sedi a od 1.1. 2018 doteraz nemam proti odberu namietky. Ani za predchadzajuce obdobie ktore bolo vyuctovane v minulorocnej fakture. Problemom je ten skok za 13 poslednych dni 2017.
Porovnaj si celkovu spotrebu za rok 2017 a 2018,, vyzera to zle odpisany stav na konci roku 2017, ktory teraz dorovnali
1 0
veronikach veronikach

veronikach je offline (nepripojený) veronikach

veronikasad
Porovnaj si celkovu spotrebu za rok 2017 a 2018,, vyzera to zle odpisany stav na konci roku 2017, ktory teraz dorovnali
v septembri 2017 sme preberali dom a stav k 1.9. a k 18.12.2017 bol v poriadku a rastol v ramci priemeru, takze tym to nebude.
0 0
vicktor vicktor

vicktor je teraz online vicktor

ja si myslim, ze normalny clovek (moja manzelka nie celkom suhlasi) ...viac
Odrataj stav plynomeru pri prepise od stavu k 18.12.2017 a vysledok porovnaj so suctom m3 za jednotlive obdobia.
0 0
afrikánka afrikánka

afrikánka je offline (nepripojený) afrikánka

veronikach
veronikasad
Porovnaj si celkovu spotrebu za rok 2017 a 2018,, vyzera to zle odpisany stav na konci roku 2017, ktory teraz dorovnali
v septembri 2017 sme preberali dom a stav k 1.9. a k 18.12.2017 bol v poriadku a rastol v ramci priemeru, takze tym to nebude.
Bolo by dobre, ak by si u odborníka na plynové kotle zistila, či je tvoj kotol výkonnostne schopný spotrebovať za 13 dní 641 kubíkov plynu. Tam by bola zrejme jediná možnosť, na čo poukázať pri sťažnosti. Inak nejaké šance na sťažnosť nevidím, možno dať na vlastné náklady vyhotoviť posudok na plynové hodiny, súdny znalec? Týchto ale používajú pri súdnych sporoch plynárne...
Bývali ste v tom čase v dome? Mohla byť aj porucha na kotli, že išiel niekoľko dní na maximálny výkon, aj to je možné. Skús prehodnotiť všetky okolnosti.
0 0

Sleduj porady, ktoré by vás mohli zaujímať