Zavrieť
Upraviť
Hlavné
- Auto Moto [x]
- Cestovanie [x]
- Deti [x]
- Domácnosť [x]
- Elektronika [x]
- Foto [x]
- Hoby [x]
- Hudba [x]
- Iné [x]
- Kaviareň Porady [x]
- Kultúra [x]
- Mobily a Tablety [x]
- Móda [x]
- Mzdy a personalistika [x]
- Neziskové organizácie [x]
- Počítače [x]
- Podnikanie [x]
- Porada (o stránke Porada) [x]
- Právo [x]
- Recenzie [x]
- Recepty [x]
- Software [x]
- Stavba [x]
- Šport [x]
- Účtovníctvo a dane [x]
- Vzdelávanie [x]
- Záhrada [x]
- Zdravie [x]
- Zvieratá [x]
Otázku
Pravidlá
Položte novú otázku, ak:
- Potrebujete odpoveď (na diskusiu slúžia Debaty).
- Ste nenašli odpoveď cez vyhľadávanie
Tip
Pravidlá a tipy
Vaše rady, tipy a vedomosti!
Tip môžete napísať stručne ale môže ísť aj o dlhší článok.
Ak chcete zdieľať cudzí článok, zdieľajte link.
Tip môžete napísať stručne ale môže ísť aj o dlhší článok.
Ak chcete zdieľať cudzí článok, zdieľajte link.
Zdieľaj link
Pravidlá a tipy
Zdieľajte s nami link na články z iných webov.
Komentáre k linku budú zoradené podľa počtu hlasov,
môžete využiť aj filter komentárov a zobraziť
len komentáre od členov ktorých na Porade sledujete.
Komentáre k linku budú zoradené podľa počtu hlasov,
môžete využiť aj filter komentárov a zobraziť
len komentáre od členov ktorých na Porade sledujete.
Sledovať
Odstúpenie od zmluvy (eshop) - do koľkých dní je zákazník povinný vrátený tovar doručiť?
Občas sa nám stáva v eshope, že zákazník (špekulant) odstúpi od zmluvy emailom v 13 ty / 14 ty deň lehoty, avšak tovar pošle až neskôr napr. až o ďalšie 2 týždne.
Jednoducho si takto predĺži možnosť tovar ďalej používať, pričom lehotu pre doručenie písomného odstúpenia od zmluvy si splnil.
Ako riešite podobné situácie?
Uvažujem nad dvoma riešeniami:
a.) doplniť podmienky pre odstúpenie od zmluvy o lehotu, do ktorej nám musí tovar doručiť.
b.) podmieňovať zaslanie odstúpenia spolu aj s tovarom, toto však bude zrejme v rozpore s legislatívou.
Ďakujem za tipy.
Jednoducho si takto predĺži možnosť tovar ďalej používať, pričom lehotu pre doručenie písomného odstúpenia od zmluvy si splnil.
Ako riešite podobné situácie?
Uvažujem nad dvoma riešeniami:
a.) doplniť podmienky pre odstúpenie od zmluvy o lehotu, do ktorej nám musí tovar doručiť.
b.) podmieňovať zaslanie odstúpenia spolu aj s tovarom, toto však bude zrejme v rozpore s legislatívou.
Ďakujem za tipy.
- Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
- Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
- Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
❤ Buďte priateľskí ❤
Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
Usporiadať podľa času 
No tieto termíny sú v súlade s legislatívou. Spotrebiteľ má 14 dní od doručenia tovaru na to, aby odstúpil od zmluvy, a potom ďalších 14 dní od odstúpenia na to, aby tovar vrátil.
Skracovanie či podmieňovanie týchto práv nie je v súlade so zákonom.
Skracovanie či podmieňovanie týchto práv nie je v súlade so zákonom.
kolac Ďakujem za odpoveď. Je to tak ako uvádzate aj v zákone: https://www.slov-lex.sk/pravne-predpisy/SK/ZZ/2014/102/
Aby bol vlk sýty aj ovca celá, môžeš podmieniť vrátenie peňazí doručením tovaru späť. Takže ak spotrebiteľ stihne oznámiť odstúpenie do 14 dní a tovar ti pošle späť hneď dostane peniaze skôr, ako keby tovar vrátil až na 14 deň. Zároveň sa vyhneš riziku, že vrátiš peniaze a on tovar nevráti.
S tými lehotami nič nenarobíš, majú na to právo zo zákona.
S tými lehotami nič nenarobíš, majú na to právo zo zákona.
Odstúpenie od zmluvy (eshop) - do koľkých dní je zákazník povinný vrátený tovar doručiť?
Vieš, kto pozná odpoveď?
Porady, ktoré by vás mohli zaujímať
Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.32
Podobné témy
- Príspevkov: 4, Posledný príspevok: 07.08.18
- Príspevkov: 4, Posledný príspevok: 12.03.16
- Príspevkov: 2, Posledný príspevok: 17.02.15
- Príspevkov: 7, Posledný príspevok: 05.06.14
- Príspevkov: 2, Posledný príspevok: 19.02.13
Odpovedáte na otázku?
Zoznámte sa s novými pravidlami.Áno, poznám odpoveď.
Každý môže napísať 1 odpoveď, neskôr ju môže vylepšiť. Pokračovať v odpovedi
Nie, chcem sa ešte spýtať na upresnenie otázky.
Upresnenie si vyžiadajte v komentári otázky (nájdete pod otázkou). Vyžiadať upresnenie
Copyright © PORADA.sk, s.r.o. - žiadna časť stránky nemôže byť rozširovaná, alebo reprodukovaná bez predchádzajúceho súhlasu
