Dobrý deň. Bytové družstvo spustilo minulý rok portál, kde si možno pozrieť napr.info o vyúčtovaní, nahlásiť zmenu počtu osôb,...A práve zmenu počtu osôb som chcela nahlásiť aj ja. Problém bol v tom, že pri zadávaní dátumu sa nedal dátum prepísať. Písala som na mail bytového družstva, že chcem zmeniť počet osôb v byte a na portáli to nefunguje, či treba prísť osobne. Dostala som odpoveď, že buď osobne, alebo mám napísať, na koľko znižujem počet osôb a zmena bude platiť k prvému dňu ďalšieho mesiaca. Zmenila som cez mail. Pýtala som sa, či mi príde aj nový výmer, no odpoveď som už nedostala. Portál medzi tým začal fungovať a ja som zmenila aj tam počet osôb. Vyúčtovanie za minulý rok však uvádza stále 2 osoby a ďalší predpis je tiež na 2 osoby. Reklamovala som, no neúspešne.Vraj mailom som to nedoriešila a na portáli zmeny neevidujú. Poslala som aj screen portálu, kde je zmena zadaná a preposlala aj pôvodné maily. Vyúčtovanie by som aj nechala tak, ale vraj ďalšie vyúčtovanie bude pol roka na 2 osoby (lebo sa viaže na zálohový predpis, nový je od júla) a pol roka na 1 osobu (to mi zmenili už predpis, ktorý bude platiť od tohoto júla). Mám vôbec nejakú možnosť, aby som ďalšie vyúčtovanie nemala na dve osoby? ja som tie zmeny predsa spravila, 2x. Ďakujem.