Kde ste to zobrali, že 24 mesačná záruka platí iba pri maloobchodnom predaji? Hádam si nemyslíte, že ja ako podnikateľ budem na svoje ramená preberať 12 mesiacov záruky namiesto výrobcu? Alebo si do firmy kúpim IT techniku a tá mi po 13 mesiacoch odíde, hádam si nemyslíte, že si ju budem opravovať na vlastné náklady a výrobca, alebo veľkoobchodný distribútor sa mi bude smiať do papule? Tu si bude niekto vyrábať, alebo predávať šmejdy, čo vydržia fungovať 13 mesiacov a ja budem za to niesť zodpovednosť? Však sa spamätajte a nenechajte sa klamať rôznymi právnymi kľučkami.
Preštudujte si §421-429 Obchodného zákona, ktoré vám jasne hovoria o tom, čo spraví súd ak prídete na vadu a včas ju oznámite dodávateľovi do doby dvoch rokov....atd. To predsa nemá nič spoločného so zárukou o akosti! Po 18 mesiacoch používania výrobku je akosť dávno ta tam, to vie predsa každý aj výrobca. A keby niečo pozabudol poriešiť ohľadne toho Obchodný zákon, tak ten má hneď na začiatku v §2 jasne napísané, že to čo nerieši, sa dá riešiť aj napríklad podľa Občianskeho práva a iných, a v Občianskom zákonníku v §620 sa o maloobchodnom predaji nič nehovorí, ten iba na základe smerníc EU zdvihol dobu na 24 mesiacov a ani nehovorí nič o pojme "spotrebiteľ" s ktorým sa pohráva §50-52 tohto zákona a na ktorý sa vyhovárajú kde jakí chytrolíni. A dokonca, keby vám dodávateľ na obale či v záručnom liste buchol inú dobu, teda nižšiu, aj tak platí tá zákonná, iba ak by ste boli tak hlúpi a v nejakej kúpnej Zmluve podpísali a tým súhlasili s kratšou záručnou dobou, tak potom máte smolu. To už je len vaša blbosť a šikovnosť predajcu.
Tak slovač, otvorte oči a nenechajte sa klamať!

Sea, neviem ti presne povedať, ktorý § to je.

Záruka 24 mesiacov platí na tovar predaný v maloobchodnej sieti.

Ak predávaš tovar napr. ktorý vyrobíš priamo na želanie zákazníka a dodáš na základe zmluvy, môžeš si v zmluve dohodnúť aj iné záručné podmienky, napr. 12 mesiacov.

Pletenka, velmi pekne Ti dakujem !!!!
Sea

Ahoj Sea, takže som sa trochu pohrabala a našla som odpoveď z právnej kancelárie, ktorú sme dostali my keď sme tiež pátrali po zárukách.
Držím palce
Ahoj

"Záručná doba v trvaní 24 mesiacov sa podľa novely Občianskeho zákonníka
vzťahuje na predaj tovaru v obchode. Pokiaľ Vaše zmluvné vzťahy s obchodnými

partnermi upravuje kúpna zmluva podľa Obchodného zákonníka nie ste povinní

poskytovať žiadnu záruku za akosť, je však možné záruku poskytnúť v rámci

zmluvy. V prípade, že tovar predávate v obchode v rámci občianskoprávnych

vzťahov vzťahuje sa na jeho akosť záruka v trvaní 24 mesiacov."

dakujem za informaciu tiez

)

Všimol som si, že rozprávate o záruke. Záruka platí 24 mesiacov na všetko, iba na použité veci 12 mesiacov, v zákone sa nerozpráva o tovaru, alebo o zariadení vid.:

Občiansky zákonník:

§619:

Predávajúci zodpovedá za vady, ktoré má predaná vec pri prevzatí kupujúcim.

Pri použitých veciach nezodpovedá za vady vzniknuté ich opotrebením.

Pri veciach predávaných za nižšiu cenu nezodpovedá za vadu, pre ktorú bola dojednaná nižšia cena

§620:

1) Záručná doba je 24 mesiacov.

2) Ak ide o použitú vec, je záruka 12 mesiacov.

4) Na žiadosť kupujúceho je predávajúci povinný poskytnúť záruku písomnou formou(záručný list). Ak to povaha veci umožňuje, postačí vydať doklad o kúpe.

§621:

Záručná doba začína plynúť od prevzatia veci kupujúcim.

Nesúhalím s názorom Hraniciara, záručná lehota 24 mesiacov platí presne ako píšete podľa Občianskeho zákonníka, ale len vo vzťahu predavájúci-spotrebiteľ t.j. v maloobchode. Obchodné spoločnosti medzi sebou sa riadia Obchodným zákonníkom, kt. hovorí o záruke presne ako píše Pletenka.

Ked mi najdete definiciu predavajúceho a spotrebitela, kde sa hovorí , že sa to týka iba maloobchodu, tak toho človeka pozývam na večeru.
Pracujem vo výrobnej a velkoobchodnej firme. Záruku poskytujeme od 1.5.2004 na 24 mesiacov pre každého zákazníka, nezáleží na tom či je to koncový klient( od človeka, ktorý si príde kúpiť tovar do našej predajne až po veľkú firmu, alebo štátnu organizáciu), alebo firma, ktorá výrobok predáva ďalej. A aj na tovar, ktorý my dovážame, máme záruku od výrobcu,podla toho odkiaľ je t.j. od 6 - 24 mesiacov (asia -6 mesiacov, západná europa 12 mesiacov, SR-24 mesiacov).

Nazdarť Hraniciar!
Mozes mi povedat, ako to riesite pri predaji tovaru, ktory dovazate z krajin kde vyrobca Ti poskytne len 12 mesacnu zaruku? (ČR, SRN, ...), kryjete tu 24 mes. zaruku VY???????

Dakujem Neznaly

Ano kryjeme to my, ale z vacsinou dovozcov mame dohodu o 24 mesiacov. Ked chcu preniknut na slovenský trh musia akceptovat naše zákony.

Zdravím,

Tiež ma zaujímala dana problematika, pretože nakupujeme množstvo nových technológii a dodávatelia ná poskytujú záruku 12 mesiacov.
Zdieľal som názor hraničiara, ale našiel som dôvodovú správu k Návrhu zákona, ktorým sa mení a dopĺňa zákon č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov.
Viď http://www.economy.gov.sk/pk/1000-2003-001/ds.htm

Podľa K § 52, odstavec 2:
U tohoto druhu zmlúv sa dopĺňajú údaje o jednom z účastníkov tejto zmluvy - o spotrebiteľovi. Spotrebiteľom môže byť podľa smernice 93/13/EEC o neprimeraných podmienkach v spotrebiteľských zmluvách osoba, ktorá nekoná ako podnikateľ . Preto Občianský zákonník, nie Obchodný.

A ešte K § 620
Doteraz zákonom ustanovená záručná doba v trvaní 6 mesiacov sa týmto zákonom predlžuje na obdobie 2 rokov (24 mesiacov). Požiadavka predĺžiť záručnú lehotu vyplýva zo smernice ES 99/44 o určitých aspektoch predaja spotrebného tovaru a súvisiacich záruk. Dĺžku záručnej doby určuje priamo zákon alebo osobitný predpis alebo vyhlásenie na záručnom liste. Zákonná dĺžka záručných dôb je minimálnou dĺžkou.

Mne je to už jasné.

Zdravím,

ešte z Občianského zákonníka

150/2004 Z.z.
ZÁKON z 2. marca 2004, ktorým sa mení a dopĺňa zákon č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov.

PIATA HLAVA SPOTREBITEĽSKÉ ZMLUVY § 52
(3) Spotrebiteľom je osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej obchodnej alebo inej podnikateľskej činnosti.

To je všetko. Už len večera .

Nakoľko som tu večeru slúbil, takže dohodnime termín.

Pravdou je,ze predmetne ustanovenia Obcianskeho zakonnika platia len v ramci obcianskopravnych vztahov, takze je spravny vyklad Pletenky.
Dolezity je tu § 261 Obchodneho z., ktory za sucasne definuje obchodnopravne vztahy. Predmetnu otazku by som nepodcenoval, sudna prax uz nejeden krat prekvalifikovala zmluvu na iny pravny ukon podla ineho prav. rezimu. Takze jednoznacne mam za to, ze v obchodnopravnych vztahoch (t.j. nie v maloobchode) ma prednost dohoda zmluvnych stran, ktorou je mozne otazky zaruky za akosť pružne upraviť,v žiadnom prípade sa však nemožno riadiť Občianskym zákonníkom, to by bol lapsus.

Na začiatku rozhodovania ktoré právo mám použiť je potrebné mať na zreteli ust. § 1 ods.Obch.Z. cit.:
§ 1
Rozsah pôsobnosti

(1) Tento zákon upravuje postavenie podnikateľov, obchodné záväzkové vzťahy, ako aj niektoré iné vzťahy súvisiace s podnikaním.

(2) Právne vzťahy uvedené v odseku 1 sa spravujú ustanoveniami tohto zákona. Ak niektoré otázky nemožno riešiť podľa týchto ustanovení, riešia sa podľa predpisov občianskeho práva. Ak ich nemožno riešiť ani podľa týchto predpisov, posúdia sa podľa obchodných zvyklostí, a ak ich niet, podľa zásad, na ktorých spočíva tento zákon.
Myslím, že to je jasné ustanovenie a nepotrebuje komentár.

Teraz trošku odbočím , ak by sa jednalo o predaj použitého zariadenia , ktoré by bolo repasované , tak podľa zákona akú záručnú dobu by ste dávali . My dávame 6 až 12 mesiaov .Nejedná sa o nové zariadenia , ale o vykúpené na repasáciu a následne predané .

Ak sa jedná o predaj v obchode fyzickou či právnickou osobou ako podnikateľom v rámci podnikateľskej činnosti použijú sa ustanovenia občianskeho zákonníka. Ten umožňuje pri predaji použitej veci dohodnúť aj kratšiu záručnú dobu ako 24 mesiacov, nie však kratšiu ako 12 mesiacov. Teda, zákonná záručná doba na použité veci neplatí, tam je to vecou dohody. Treba však upozorniť, že predávajúci pri predaji použitých vecí zodpovedá len za vady, ktoré majú tieto veci pri ich prevzatí kupujúcim, s výnimkou vád vzniknutých použitím alebo opotrebovaním. Za vady, ktoré sa vyskytnú po prevzatí použitých vecí predávajúci nezodpovedá.
Možno som tiež troška odbočila, ale k záručnej dobe to patrí.

rada ďakujem Ti za odpoveď.

Takze ako to je s tou zarucnou dobou pre podnikatelov? Posledny prispevok to dost zamotal a vyvratil vsetky predchadzajuce....

Ked teda kupim do firmy pocitac v obchode na pokladnicny blok, nie na fakturu, budem ho musiet po 12 mesiacoch opravit na vlastne naklady?

...a zaujimave je aj pri obchode, tj. ak podnikatel / distributor / obchodnik kupi vyrobok od dodavatela a dalej ho preda finalnemu spotrebitelovi, musi teda znasat >12 mesacnu opravu na vlatne "triko"? (ak si nedohodne zmluvne inac...)