posúvam ..........

Počítačoví experti, kde ste?

Rozalka, asi aj počítačoví experti sviatkujú...
Neviem, či ste náhodou už neodstránili chybu – ak áno, daj vedieť ako.

Keď nie, možná by sa zišlo ešte zopár informácií. Podľa všetkého máte na PC Windows XP (súdim podľa SP2). A teraz nejaké doplňujúce otázky:
- ide iba o jedno určité tlačivo (z jedného programu) ktoré sa nevytlačí celé z PC_F, a toto isté tlačivo vytlačia správne všetky ostatné PC_A-E?
- PC_F tlačí všetky ostatné dokumenty z tohoto a z iných softvérov v poriadku, alebo aspoň korektne vytlačí skúšobnú stranu?
- na PC_F predtým, že sa zopakovala chyba, (re)inštaloval sa nejaký sofvér?
- pred zistením chyby sa nemenil nejaký hardvér, kábel alebo podobne?

Raz som sa stretol s podobným prípadom, keď sa tlačila iba časť strany (ale vtedy zo všetkých programov) – chyba bola v tom, že jedna tlačiareň bola pripojená s káblom zo staršej tlačiarne – po výmene kábla za originálny všetko fungovalo.

Chyba zatiaľ nie je odstránená a usúdil si správne, máme XP.
Problém je presnejšie takýto: na prevodný príkaz, ak príkazca má účet v SLSP, sa dopĺňa text, ktorý táto banka požaduje: Súhlasím s .... atď. tento text všetky PC okrem PC_F vytlačia tak u seba, ako aj na tlačiarni F, teda chyba nie je v nainštalovaní tlačiarne. Všetko ostatné tlačivá PC_F tlačí normálne. Pritom v tomto programe je taký obyčajný test "if kod_banky=0900, then ... "
Ďakujem za interes, dúfam, že niečo napadne. Nás už nič nenapadá (len: vo windows je všetko možné)

Príčinu skôr by som hľadal v samotnej aplikácii ako vo Windows-e (aj keď je všetko možné) - nespomenuli sme zatiaľ, z čoho to tlačíte - z web-aplikácie (napr. i-banking) či zo softvéru (akého, či je to DOS alebo Win aplikácia, či sieťový softvér).
Keď vytlačí časť textu (má to byť jednoriadkový text a z toho iba časť?) vytlačí vždy rovnakú veľkosť textu (t.j. počet znakov) aj z rozdielneho textu? Ak môžeš ešte ďalšie informácie, asi skôr niekoho niečo rozumné napadne...

A co robia administratori u Vas vo firme???
Je tazke riesit takyto problem na dialku. Treba napisat akym sposobom su zapojene pC a tlacky...

Samotná aplikácia na 5 Pc funguje, je to asi 6 riadkový text - ako som spomenula požiadavka banky (Súhlasím s obchodnými podmienkami ....) - na tom jednom PC sa nevytlačí celý tento text. Admina vo firme nemáme, sme veľmi malá firma. Aplikácia je win, konkrétny softvér nie je sieťový, aj keď sú PC+tlačiarne zosietené.

Treba skusit
nastavit oblast tlace na PC z ktoreho chcete tlacit,
alebo
pipojit k PC F tlaciaren priamo na USB port a vyskusat tlacit co to bude robit
Ked tlacis z PC F cez word alebo podobny soft tak sa vytlaci cely text???

PODARILO SA UŽ CHYBU DSTRÁNIŤ? Prosím, podobný problém sa vyskytol aj mne. Prosím napíšte,aká to bola chyba. Ďakujem.

Podarilo sa odstrániť, lebo PROBLÉM nebol problémom. A teda ani vo sne by mi nenapadlo, kde bude chyba. Len čírou náhodou (vďake zmene názvu jednej banky) po nakopírovaní nového softu sme zistili, že ikona vyvoláva iný program - k ikone bola zadaná iná cesta, ako mala byť (iniciatívny blbec vo vlastných radoch horší triedneho nepriateľa).
To ďalšie by asi patrilo do témy "Ak sa cítiš zle..." alebo "Čo ma dnes rozčúlilo"

...