Treba pohľadať obal od SIM karty, tam je napísaný PUK a aj PUK2. Ak už obal nemáš, obráť sa na predajňu, kde si kúpil SIM kartu, tam by ti za poplatok mali PUK2 vydať.
Ešte niečo: PIN, PIN2, PUK a PUK2 sú kódy SIM karty. Sú uložené na nej. Mobil ich síce vyžaduje pri niektorých akciách, ale číta ich z karty. Ak vymeníš SIM kartu, máš po probléme.