bubanka
23.02.11,10:41
dobry den ja by som sa rada opytala ci si mozem vybrat ze mi topanky opravia, alebo mi vratia peniaze. topanky som dala reklamovat a chcela som navratenie penazi lebo je to taky model ktory sa urcite zasa rozlepi, ale odbili ma, ze si nemam co vyberat. tak chcem vediet ci mam pravo ziadat o vratenie penazi, alebo o vymenu za iny tovar a nie opravu, ktora aj tak nevydrzi.dakujem za rady.
dalid
23.02.11,12:35
Na vratenie penazi by si mala narok ak by ti topanky neopravili do 30 kalendarnych dni. Na 31. den vyrok neprebarat, ale tvrdo ziadat peniaz, kedze predajce nadodrzal zakonom stanovenu lehotu.
Neviem na 100%, ale na vratenie penazi ti vznikne narok az po 3. reklamacii, tej istej vady na vyrobku. (napr. 3x zlomeny opatok a pod)
Gapo
28.02.11,16:09