dragoboarder
23.01.13,13:51
Ahojte poradaci, vo stvrtok t.j.:17.1.2013 som prebral balik od kuriera (objednavka produktu z internetu), balik v poriadku nic neposkodene, po otvoreni som zistil ze tovar je poskodeny a hned som ho reklamoval telefonicky aj e-mailom, ihned v piatok som tovar vratil kurierovi na reklamaciu.
Vztahuje sa na takuto reklamaciu tiez 30 dnova lehota?
Do kedy musia moju reklamaciu vybavit kedze prisil poskodeny tovar od predajcu?
Dakujem
Vztahuje sa na takuto reklamaciu tiez 30 dnova lehota?
Do kedy musia moju reklamaciu vybavit kedze prisil poskodeny tovar od predajcu?
Dakujem
draik
23.01.13,15:06
Závisí od predajcu, ak nebolo poškodenie namietané hneď pri prevzatí. To, že prišiel tovar poškodený, tvrdíte vy - predpokladám, že ste na to prišli až doma po rozbalení. Predajca by mohol tvrdiť, že ste si ho poškodili sám.
dragoboarder
24.01.13,05:31
Dakujem za odpoved, zial sa jednalo o notebook pre znameho ktory ho potrebuje surne na podnikanie a kazde zdrzanie je pre neho problem, ale predsa ked clovek kupi drahy notebook nechce platit za tovar ktory ma skrabanec na monitore a osuchany roh, ktory je chraneny konstrukciou kusu tak ze sam som nepochopil ako sa to v tej casti mohlo poskodit.
uvidime ako to teda dopadne
uvidime ako to teda dopadne