Chcela by som poprosiť o pomoc pri spisovaní Žiadosti o odborný posudok.Ide o neuznanú reklamáciu obuvi.Kde by som našla takúto žiadosť???

Ahoj, a ty si zákazník alebo predávajúci? :) Podľa mňa o odborný posudok by mal žiadať predávajúci, ako formu riešenia reklamácie, keď tak nepostupuju po riadne podanej reklamácii. ide o porušenie zákona o ochrane spotrebiteľa.

pozri si aj
http://www.soi.sk/files/rspotreb/zoznam/oznacovanie%20obuvi.doc

dana:)

Nuž, len nedávno som bola reklamovať značkovú obuv za vyše 2 tisícky a to po pol hodinovom nosení. Reklamovali sme ich do 24 hodín a normálne sme museli súhlasiť s reklamovaním do 30 dní. Ak nepochodím, tak mienim túto záležitosť oznámiť SOI alebo príslušnému úradu pre ochranu spotrebiteľa. Ináč ani p. Černá v teleráne nie je v tomto prípade na zahodenie. Vážim si jej postrehy. Skús to tam.