Jana 55
Chcela by som poprosiť o pomoc pri spisovaní Žiadosti o odborný posudok.Ide o neuznanú reklamáciu obuvi.Kde by som našla takúto žiadosť???
Ahoj, a ty si zákazník alebo predávajúci?
Podľa mňa o odborný posudok by mal žiadať predávajúci, ako formu riešenia reklamácie, keď tak nepostupuju po riadne podanej reklamácii. ide o porušenie zákona o ochrane spotrebiteľa.
pozri si aj
http://www.soi.sk/files/rspotreb/zoz...ie%20obuvi.doc
dana