JankaH77
11.11.08,11:35
Dobrý deň,
asi pred pol rokom sme u slovenského obchodníka kúpili drevené dvere, nelakované. Doma sme si ich osetrili moridlom a lakom. No asi po 2 mesiacoch sa nám zacali akoby rozpínat v strede tak, ze ich nebolo mozné vôbec vtesnat do zárubne. Takze ich nie je mozné vôbec zavriet. Stredová doska, tzv. lúc, sa od okrajového odtahuje, uz je tam medzera cca 5mm.
U predajcu sme sa informovali, ako postupovat. Skonstatoval, ze ide pravdepodobne zle zalepenie dielov dveri a
odporucil nam, aby sme si ich radsej dali opravit v stolarstve na vlastne naklady (rozmontovat, opat zlepit, zalisovat), lebo on ich objednal u polskeho vyrobcu a v tom pripade sa reklamacie tahaju dlho, niekedy rok, dva!!!
Viem, ze na Slovensku musi byt reklamacia vybavena do 30 dni. Ako je to vsak v pripade zahranicneho dovozcu tovaru?
Za radu vopred dakujem.
asi pred pol rokom sme u slovenského obchodníka kúpili drevené dvere, nelakované. Doma sme si ich osetrili moridlom a lakom. No asi po 2 mesiacoch sa nám zacali akoby rozpínat v strede tak, ze ich nebolo mozné vôbec vtesnat do zárubne. Takze ich nie je mozné vôbec zavriet. Stredová doska, tzv. lúc, sa od okrajového odtahuje, uz je tam medzera cca 5mm.
U predajcu sme sa informovali, ako postupovat. Skonstatoval, ze ide pravdepodobne zle zalepenie dielov dveri a
odporucil nam, aby sme si ich radsej dali opravit v stolarstve na vlastne naklady (rozmontovat, opat zlepit, zalisovat), lebo on ich objednal u polskeho vyrobcu a v tom pripade sa reklamacie tahaju dlho, niekedy rok, dva!!!
Viem, ze na Slovensku musi byt reklamacia vybavena do 30 dni. Ako je to vsak v pripade zahranicneho dovozcu tovaru?
Za radu vopred dakujem.