Zavrieť

Porady

Okradli nás na hoteli

dobry vecer prajem pred par hodinami sme sa vratili z dovolenky z nemenovaneho hotela na slovensku. Chcela by som vas poprosit o vas nazor na to co mozeme ocakavat a co sa malo konat. Rano nas zobudil prevadzkar hotela s tym,že či nám niečo nechýba pretože vraj v hoteli bola "návšteva"
Po kontrole sme zistili, že nám zmizla video kamera, prenosný dvd prehrávač, mobilný telefón, peňaženka, bižutéria. Návštevníci sa dostali do izby cez zatvorený balkón, boli tam stopy po vypáčení. Prišla polícia, prezerali izbu, spísali zoznam vecí a zobrali nám odtlačky prstov. Nám, iným hosťom nie. V hoteli bola banda výrastkov, vobec im neprezreli izby, vraj nato je potrebný súdny príkaz, bez neho nemozu urobit nic. Sme si istý že to bol jedine niekto z hotela, balkóny sú riešené tak, že sa dá prechádzat z balkona na balkon aj 10 izieb naraz. Personal sa choval že oni nic, sa nam všetci vyhybali a policajti povedali, že veci uvidíme len ked ich niekto da do zalozne. Odchazali sme samozrejme predcasne, s tym že nám velkoryso vrátia bez storno poplatku peniaze sa dni co sme mali dopredu zaplatene / 1 den / že odchádzame skor. Odchádzali sme sklamaní a nastvaní že naše veci sú možno o pár izieb dalej a my s tým nemozeme nic urobit. Cize kludne hocikto kto vykrada izby to moze robit aj nadalej, pretože ani personal ani policia nie je kompetentná uzavriet hotel a presacovat izby, máte niekto podobnú skúsenost? Ako ste to riešili? dakujem, ale sme zúfalí.........................
Naposledy upravil jolly7575 : 21.11.09 at 21:11
Pravidlá a tipy
  • Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
  • Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
  • Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Dalšie pravidla a tipy
    Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
    Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
    Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
    ❤ Buďte priateľskí ❤
    Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
    Usporiadať podľa času

    DanielaSL je offline (nepripojený) DanielaSL

    Mama troch dospelých detí DanielaSL
    Asi najlepšie nám všetkým pomôžeš tým, že pomenuješ ten hotel.... a inak mi je to ľúto, že ti niekto takto pokazil dovolenku.

    wegamizi je offline (nepripojený) wegamizi

    wegamizi
    Mala som skusenosti s vykradnutim mojej prevadzky. Je to ine, ako v hoteli, ale skoda, ze ste netrvali na tom, aby policajti pouzili psov na vyhladavanie stop. Mozno by sa vec inac otocila. Vies, policajti za nas nebudu rozmyslat, musime prave my vediet, na co mame pravo a dozadovat sa toho. Skus sa opytat vedenia hotela, ci hotel nebol poisteny pre ochranu turistov v takychto pripadoch. Tam by sa dala zmiernit vyska skody.

    jolly7575 je offline (nepripojený) jolly7575

    chcem podnikať jolly7575
    dakujem za rady, chceli sme psovod, ale povedali že to neni v ich kompetencii bez sudneho prikazu ani pes, a hotel je poisteny sme sa informovali ale hned nas odbili že nemame dokaz co nam odcudzili, tak neviem asi treba nosit dohotela kompletny zoznam veci cosi clovek berie so sebou a hned pri prichode nech to recepcny skontroluje a tak nech vas ubytuje.......................................

    Jana2004 je offline (nepripojený) Jana2004

    Jana2004
    Máte nárok na úhradu škody od hotela. V zmysle Občianskeho zákonníka §754-759, s odvolaním na §433 Zodpovednosť za škodu spôsobenú na vnesených alebo odložených veciach prevádzkovateľ poskytujúci ubytovacie služby zodpovedá za škodu na veciach, ktoré boli ubytovanými fyzickými osobami alebo pre ne vnesené, ibaže by ku škode došlo aj inak. Vnesené sú veci, ktoré boli prinesené do priestorov, ktoré boli vyhradené na ubytovanie alebo uloženie vecí .....
    §436 - Právo na náhradu škody sa musí uplatniť u prevádzkovateľa bez zbytočného odkladu. Právo zanikne, ak sa neuplatnilo najneskôr pätnásteho dňa po dni, keď sa poškodený o škode dozvedel.

    Samozrejme treba si §433-437 a 754-759 prečítať a postupovať v zmysle ich znení. Len treba rýchlo konať.

    osky je offline (nepripojený) osky

    osky
    zalezi to aj na tom ,kolko hviezdickovy hotel je to-podla toho mate narok na nahradu skody,prip.ak ide o male veci poskodene personalom/-musia kupit nove,alebo dat to opravit /sperky,licidla,oblecenie..../na hotelove naklady,prip.vyrovnat skodu financne..... a pod.
    ja osobne by som na Vasom mieste este nehadzala flintu do zita,obratte sa na vyssie urady a informujte sa na co mate narok a domahajte sa ho!!!!tym ze vam hotel ani z casti nezlavil cenu alebo neuhradil skodu,pochybil!!!!a co sa tyka tych osobnych veci-ak na izbe nie je trezor,kde sa to da zamknut,ano,je lepsie hned pri ubytovani spisat zoznam takychto predmetov,ktory podpisete Vy i prevadzkar hotela a tento potom sluzi ako doklad v takom pripade ako je Vas.
    drzim palce,nech sa vam to aspon z casti vrati.

    jolly7575 je offline (nepripojený) jolly7575

    chcem podnikať jolly7575
    dobry den presiel týžden a z hotela sa nám na našu výzvu vobec neozvali....................................

    Zoltán Kovács je offline (nepripojený) Zoltán Kovács

    človek, príliš dôverčivý, a niekedy aj idealista, ktorý verí v dobro človeka ...viac Zoltán Kovács
    Podľa mňa sa to malo riešiť s trestným oznámením.

    Aňa je offline (nepripojený) Aňa

    unavená zmenami zákonov Aňa
    Pracovala som v hoteli a keď sa niečo také vyskytlo hneď sa zavolala polícia a riešilo sa to touto cestou. Mali sme prípad, kde hostia robili výtržnosti, z izby vyhadzovali spodné prádlo, rozbíjali majetok, tak jednoznačne sa volala polícia.

    Okradli nás na hoteli

    Porady, ktoré by vás mohli zaujímať

    Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.