Klient si dal opraviť auto u živnostníka v autoopravovni. Prišiel si po auto, zaplatil, dostal pokladničný doklad a odiśiel. Podotkol,že na kolesách na ochrannom kryte v strede kolesa vidno stopy z priklepkania. Zo strany autoopravára mu bolo vysvetlené, že ochranné kryty objedná a vymení.Po čase sa v opravovni objavil, no kryty sa nedali objednať zvlášť, iba komplet preto bolo potrebné počkať na zistenie možnosti riešenia.Cca po mesiaci sa vrátil v doprovode policajta, ale tu už tvrdil, že na dverách má malú preliačeninu a žiada dvere dať do poriadku. Samozrejme preliačenina na dverách bola už vadou, keď prvý krát vozidlo priviezol do opravovne, ale opravu,ktorú požadoval, bola úplne iného druhu - opravu motora a žiadne karosárske práce. Pán polcajt sa pri vyjadrení opravára,že daná vada dverí nevznikla v servise vyjadril, že opravár má požadované vady do konca mesiaca odstrániť. Len neviem ako k takejto právomoci prišiel...Samozrejme ochranné kryty boli na kolesách vymenené, ale ohľadom vady dverí sa naďalej klient vyhráža políciou a súdom. Má na to právo? A policajt má právo dávať ultimáta servisu? Akože "pomáhať,chrániť a zastrašovať?"
Naposledy upravil Mária27 : 26.01.16 at 09:23