Ahojte,
mam taky problem. Dal som si reklamovat mobil u jedneho z nasich operatorov zacinajuceho na T-mobi*. Uz druhykrat ta ista vada. To vsak nie je podstata. Telefon som pouzival uz 10 mesiacov a mal od pouzivania jemne zodraty lak na rohoch. Ked som si prisiel pre "opraveny" mobil, okolo predneho displeja (moj mobil je vyklapacka) mal zoskriabany lak vo velkosti nechtu na palci. Vyzeral ako mobil zo smetiska. Ale kedze pri zadavani reklamacie do formularu vypisali, ze je osuchany, tvrdili, ze aj ten displej uz bol taky zniceny. Kedze mlady brigadnik, co sedel za pultom nevedel ako sa postupuje v takomto pripade, mobil som tam nechal, a mam prist o 4 dni.
MOJA OTAZKA ZNIE:
Viete ako mam spravne postupovat aby sa nevyhli spravodlivosti? Naco mam narok? Je tu sanca, ze sa mi podari zvitazit? Nejde mi o to, aby som mal novy mobil. Ja chcem svoj stary, ale v stave aby som sa zan nehanbil. Bojovat sa nebojim
DAKUJEM ZA KAZDU RADU