Záručná doba
Záručné doby začínajú plynúť od prevzatia veci alebo služby kupujúcim.
Minimálna záručná doba stanovená zákonom:
- všeobecne je záručná doba 24 mesiacov
- u potravinárskeho tovaru je 8 dní
- u predaja krmív je 3 týždne
- u predaja zvierat je 6 týždnov
- u zhotovenia stavby je 3 roky (vykonávací predpis môže u niektorých častí stavieb stanoviť inak, najmenej však 18 mesiacov)
- u služby na zákazku je všeobecne 3 mesiace
- u opráv a úprav je 3 mesiace (okrem osobitných predpisov) - u stavebných prác 18 mesiacov
V záručnom liste vydanom kupujúcemu (objednávateľovi) môže predávajúci (zhotoviteľ) poskytnúť záruku presahujúcu minimálny rozsah stanovený zákonom.
„Dvojročná záruka“
Predávajúci zodpovedá kupujúcemu, že predávaná vec:
- je bez vád,
- má akosť a užitkové vlastnosti zmluvou požadované, predávajúcim, výrobcom alebo jeho zástupcom popisované, alebo na základe nimi vykonanej reklamy očakávanej,
- má akosť a užitkové vlastnosti pre vec takého druhu obvyklé,
- odpovedá požiadavkam právnych predpisov,
- má odpovedajúce množstvo, mieru alebo hmotnosť
- odpovedá účelu, ktorý predávajúci pre použitie veci uvádza alebo pre ktorý sa vec obvykle používa.
V prípade, že vec pri prevzatí kupujúcim nie je v zhode s kúpnou zmluvou, má kupujúci právo si vybrať, ci chce vec uviesť do stavu odpovedajúcemu kúpnej zmluve výmenou veci, alebo jej opravou; ak nie je taký postup možný, môže kupujúci požadovať primeranú zľavu z ceny veci alebo od zmluvy odstúpiť.
zdroj:
http://www.zss.sk/dobre_rady/zarucna_doba.html