Zavrieť

Porady

Faktura na 700 EUR za neobjednanu sluzbu. Ako postupovat???

Zdravim poradaci, mam problem, bola mi vystavena faktura za sluzbu ktoru som si neobjednal.
O co ide?
Vyuzivam aplikacny hosting jednej firmy ktorej platim za aplikacny hosting s CMS systemom stvrtrocne 44 eur.
Kedze stranky neobsahovali prvky ktore som potreboval pre chod autobazaru a inzercie tak som s ich dal dorobit.

Uplne na zaciatku sme sa dohodli na 114 eur za aplikacny hosting na 3 mesiace + domenu na rok + tvorba rozsirenia pre reklamy adsense medzi inzeraty + tvorba rozsirenia pre zvyhodnenie inzercie. Dohodli sme sa na 114 eur vyfakturovali a realizovali.

Medzicasom som si u nich objednal skusobne este jednu stranku.(ponukaju testovanie na 14 dni zdarma) kde mi okrem mailov s ponukou na vyuzitie platenych sluzieb prisiel aj mail citujem:
"A pretože si našich klientov vážime, máme pre Vás malý darček v podobe kompletného zostavenie stránok podľa Vašich podkladov úplne zadarmo . Jediné čo musíte urobiť je poslať nám vaše požiadavky ako majú stránky vyzerať, čo majú obsahovať a všetky potrebné texty a fotografie a o zvyšok sa postaráme my. Vy už potom dostane kompletne hotové stránky pripravené pre Vašich návštevníkov."

Tu skusobnu stranku som dalej nerozvyjal.

Ale ak mi prisiel tento mail tak som zacal vymyslat dalsie rozsirenia ako napr spominanu inzerciu a registraciu pre firmy, neskor aj cz verziu.
Vsetky tieto rozsirenia bez slova realizovali.
Bol som cely cas v tom ze rozsirenia su zdarma, ved platim za aplikacny hosting. A ze pokial budem spokojny klient tak budem vyuzivat tuto sluzbu aj nadalej.

Lenze teraz mi prisla faktura v ktorej si vyfakturovali 700 eur za 84 hodin prac na rozsireniach. Neboli spisane ziadne zmluvy, ziadne dohody ziadna objednavka ani nikde zmienka o cene.
Skratka si to len tak vyfakturovali. Faturu uhradit nehodlam, i za cenu ze uz sluzby dalej vyuzivat nebduem.
Poradte co mam robit, cas bezi ako aj splatnost faktury.

PS: Teraz som zistil na forach ako aj z vlastneho porovnavania ze ten system je joomla, ktora je prakticky zdarma.
A na druhej strane vsetky tieto rozsiernia za ktore mam ja platit mozu predavat dalej a fakturovat si to znova.



Dakujem

Michal N.
Pravidlá a tipy
  • Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
  • Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
  • Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Dalšie pravidla a tipy
    Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
    Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
    Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
    ❤ Buďte priateľskí ❤
    Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
    Usporiadať podľa času

    profesional je offline (nepripojený) profesional

    Ak chcem robit veci lepsie, musim ich robit uplne inak. Ten kto ma pozna vie, ze ja a konvencne myslenie nejdeme prilis dohromady. ...viac profesional
    Nakolko ide o plnenie bez pravneho titulu, tak im fakturu vrat s tym nech preukazu pravny titul na zaklade ktoreho bolo poskytnute plnenie.

    Faktura na 700 EUR za neobjednanu sluzbu. Ako postupovat???

    Porady, ktoré by vás mohli zaujímať

    Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.