0001 Dakujem za odpoved,nemal som viazanost,1 mesacnu vypoved som dodrzal z mojej strany som ukoncil zmluvny vztah,ale oni proste nic.Na vsetko mam papiere,vypoved atd.
To riešime ešte problém z rok 2009? Má vôbec význam riešiť reklamáciu po roku?
Prečo malo dôjsť k odpojeniu až 3,11,2009? Logicky keď si podal výpoveď v 9 mesiaci, výpovedná doba je 10.mesiac a od 1.11.2009 ukončená dohoda a odpojenie (neschopnosť odpojenia UPC je na ich ťarchu). Tiež je otázne či nejde o platbu o mesiac pozadu (na faktúre je uvedené za aké obdobie bola služba poskytovaná). Najlepšie to budú vedieť priamo v UPC tak ich kontaktuj. Pokiaľ bol zaplatený neoprávnený poplatok máš nárok na vrátenie. V UPC majú bodrel (osobná skúsenosť). Bývam v panelovom dome a na jednej chodbe máme susedia rôzne výšky poplatkov za rozšírený súbor (ja mám 9,99, jedna suseda 13 a ďalšia 17€) za tu istú službu.