OK. takze mohol by pomoct tento postup. Netusim ale aky operacny system pouzivas.
1. Start -> Nastavenia (Settings) -> Control Panel
2. V Control Panel - dvojklik na - Administrativne Nastroje (Administrative Tools) klik na Sluzby (Sevices)
3. V pravom paneli Sluzby (Services) , vyhladaj a pravym tlacidlom na myske klikni na Print Spooler a odklikni Stop
4. Potom, ako zastavis tento proces, zavri okno Sluzby (Srvices), chod na Tento Pocitac (My Computer) a vyhladaj tento adresar, tuto cestu: c:\windows\system32\spool\PRINTERS - v systeme Windows Vista, XP, 98/95/ME , alebo c:\winnt\system32\spool\PRINTERS - vo Windows NT\2000
5. Vymaz vsetky subory v priecinku Tlaciarne (Printers). Po tomto procese sa vrat spat do Sluzby (Sevices), pravym tlacidlom klikni na Print Spooler a opat obnov tuto sluzbu.
hadam to zaberie, vela stastia.