Ahojte Poraďáci,

chcem Vás poprosiť o pomoc. Dovážame kancelárske a školské potreby a poslednú dobu sa potýkam s problémom dátumu spotreby. Výrobca na pastelky, voskovky, ceruzky...neuvádza dátum spotreby. (veď čo by sa tam skazilo? ) SOI pri kontrolách na predajni však začala sťahovať produkty, ktoré nemali uvedený dátum spotreby.

Volala som na SOI, kde mi povedali, že sa mám držať Zákona o ochrane spotrebiteľov a ak výrobca neuvádza dátum spotreby, tak na produkte nemusí byť. (Prečo potom pri kontrolách ich sťahujú?) Ale žiadne písomné stanovisko mi nedali a odkázali na na Min.hosp. Ani tam mi však neporadili, čo robiť v takomto prípade.


Viete mi poradiť akú legislatívu si mám ešte naštudovať, alebo čo robiť v takomto prípade?
Ďakujem.